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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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对公智能存款计划,如签约活期主账户或理财账户被司法等部门冻结的,需待签约账户解除冻结后,方可继续执行理财签约设定。对于理财到期日先于解冻日期的,理财存款资金仍保持在理财存款账户中,且自理财到期日至解冻日不计息。

答案:B

解析:2.19对公智能存款计划业务柜台操作规程(2018),理财存款资金仍保持在理财存款账户中,且自理财到期日至解冻日按活期存款计息。

2019支行柜员及柜台经理试题
教育储蓄到期时,客户必须持存折或卡、身份证(16岁以下无身份证的,也可持户口簿)和“证明”二、三联支取本息。储蓄机构应认真审核客户所持存折、身份证或户口簿和“证明”,对符合条件的,给予免税优惠。支付存款本金和利息后,应在“证明”原件上加盖“已享受教育储蓄优惠”字样的印章,每份“证明”只享受一次优惠。代理人代为支取时,还必须同时持代理人的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed884aa-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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每日营业终了前,柜员可以不用先自查尾箱凭证是否账实相符,直接叫另一名柜员换人复点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e56ddcd5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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智能柜台所有业务可由客户本人自主办结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed39c9c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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智能柜台的()视同设备密码,由智能柜台管理员负责开启。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f453508-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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大额资金汇划业务必须与客户进行电话核实后才能进行资金汇划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e557291a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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IC卡发卡后,电子现金余额上限、电子现金单笔消费限额均默认为( )元,可以进行修改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34eee81-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于由柜台经理兼任所在机构重要空白凭证库管员的,可由( )每周对其保管的尾箱至少进行一次检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c475cc77-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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调阅事后监督差错通知书,检查是否及时下发差错通知书,并监督网点及时改正差错,网点于收到差错通知书()个工作日内返回差错通知书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b35005c4-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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新汇市通系统每日凌晨 ( )进行批量处理,批量处理期间买卖交易、转账交易、委托交易均不能成交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3482e60-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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保管部门不对代保管品的真实性及有效性负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e575dde7-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题

对公智能存款计划,如签约活期主账户或理财账户被司法等部门冻结的,需待签约账户解除冻结后,方可继续执行理财签约设定。对于理财到期日先于解冻日期的,理财存款资金仍保持在理财存款账户中,且自理财到期日至解冻日不计息。

答案:B

解析:2.19对公智能存款计划业务柜台操作规程(2018),理财存款资金仍保持在理财存款账户中,且自理财到期日至解冻日按活期存款计息。

2019支行柜员及柜台经理试题
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教育储蓄到期时,客户必须持存折或卡、身份证(16岁以下无身份证的,也可持户口簿)和“证明”二、三联支取本息。储蓄机构应认真审核客户所持存折、身份证或户口簿和“证明”,对符合条件的,给予免税优惠。支付存款本金和利息后,应在“证明”原件上加盖“已享受教育储蓄优惠”字样的印章,每份“证明”只享受一次优惠。代理人代为支取时,还必须同时持代理人的有效身份证件。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed884aa-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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每日营业终了前,柜员可以不用先自查尾箱凭证是否账实相符,直接叫另一名柜员换人复点。

解析:1.4重要空白凭证管理规定与操作规程(2018),柜员应自查尾箱凭证是否账实相符。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e56ddcd5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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智能柜台所有业务可由客户本人自主办结。

解析:3.34智能柜台业务操作规程
(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed39c9c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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智能柜台的()视同设备密码,由智能柜台管理员负责开启。

A. A、电磁锁

B. B、机械锁

C. C、令牌箱锁

D. D、卡箱锁

解析:3.34智能柜台业务操作规程
(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f453508-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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大额资金汇划业务必须与客户进行电话核实后才能进行资金汇划。

解析:1.3大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2018),原则上应在电话核实无误后,再进行业务处理。如遇当时无法与客户取得联系或被核查客户要求我行人员与单位其他人员进行核实等特殊情况,核实人员应在传票背面或系统批注中记录完整连续的核实情况信息,以备后查。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e557291a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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IC卡发卡后,电子现金余额上限、电子现金单笔消费限额均默认为( )元,可以进行修改。

A. A、500

B. B、1000

C. C、2000

D. D、5000

解析:3.2个人人民币结算账户操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34eee81-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于由柜台经理兼任所在机构重要空白凭证库管员的,可由( )每周对其保管的尾箱至少进行一次检查。

A. A、网点负责人

B. B、协管柜台经理

C. C、对私主管

D. D、备岗柜台经理

解析:1.4重要空白凭证管理规定与操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c475cc77-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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调阅事后监督差错通知书,检查是否及时下发差错通知书,并监督网点及时改正差错,网点于收到差错通知书()个工作日内返回差错通知书。

A. A、3

B. B、5

C. C、10

D. D、15

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b35005c4-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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新汇市通系统每日凌晨 ( )进行批量处理,批量处理期间买卖交易、转账交易、委托交易均不能成交。

A. A、0时

B. B、2时

C. C、4时

D. D、6时

解析:1.3.17新汇市通业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3482e60-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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保管部门不对代保管品的真实性及有效性负责。

解析:2.6代保管品保管操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e575dde7-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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