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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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客户在我行出现透支垫款的,我行无权从客户在我行开立的其他账户扣划款项归还未偿透支借款本息。

答案:B

解析:2.5法人账户透支业务柜台操作规程(2018),客户在我行出现透支垫款的,如客户在我行开立有其他账户,我行有权从客户在我行开立的其他账户扣划款项归还未偿透支借款本息。

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重点客户的对账频率为每()一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b350212b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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核对印鉴时,经办人员应首先目测业务凭证上加盖印章的( )、( )、( )和( )与验印系统中的预留印鉴是否相符(流程中验印则无需此步骤),检查加盖的印章是否使用(),防止使用扫描或打印印鉴造假。
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以下关于柜员操作“5625批量文件处理”说法正确的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce683eeb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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每日所有签到柜员无论是否有业务发生,应做日终平账并正式签退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb4807fa-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在日常业务中,网点平账后如需再开机、申请延时关机等特殊事项,应填写《中国光大银行机构参数维护申请表》,注明原因并报分行运营管理部审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e586fd03-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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总行根据分行提出帐户迁移审核通过后实时开放“9009帐户科目调整”交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb6f414b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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使用质押存单、权利凭证、国债收款凭证归还不良贷款时,由于质押的定期、理财、国债均设有密码,柜台人员可以( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f45d3e3-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员办理对私理财产品开户交易成功后需将以下哪些凭证分别打成扇面加盖骑缝章( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce62d7f9-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户在新开户时,应在《对公客户综合签约申请书》中选择与我行开展银企对账的方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb22eef6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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上门回访工作应于开户或提交申请之日起的( )个工作日内完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9aaa2c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户在我行出现透支垫款的,我行无权从客户在我行开立的其他账户扣划款项归还未偿透支借款本息。

答案:B

解析:2.5法人账户透支业务柜台操作规程(2018),客户在我行出现透支垫款的,如客户在我行开立有其他账户,我行有权从客户在我行开立的其他账户扣划款项归还未偿透支借款本息。

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相关题目
重点客户的对账频率为每()一次。

A. A:周

B. B:月

C. C:季度

D. D:年

解析:1.8.4银企对账操作办法(2018)

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核对印鉴时,经办人员应首先目测业务凭证上加盖印章的( )、( )、( )和( )与验印系统中的预留印鉴是否相符(流程中验印则无需此步骤),检查加盖的印章是否使用(),防止使用扫描或打印印鉴造假。

A. A、规格

B. B、印章中文字的内容

C. C、字体

D. D、形状

E. E、油墨

解析:4.9客户预留印鉴管理办法(2018)

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以下关于柜员操作“5625批量文件处理”说法正确的有( )。

A. A:录入代发协议编号

B. B:根据代发资金来源,在“待划转客户账号”域录入对公账号或待销账序号

C. C:如果选择对公账号,应录入转账凭证的凭证号码

D. D:系统会在完成记账后,自动对转账凭证做销号处理

解析:3.11批量代发业务操作规程(2018)

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每日所有签到柜员无论是否有业务发生,应做日终平账并正式签退。

解析:7.7核心业务系统柜员管理操作规程(2018),“41稽核”、“1a分行事后监督主管”、“1b分行事后监督柜员”、“0n总行事中事后监督管理”角色柜员除外

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在日常业务中,网点平账后如需再开机、申请延时关机等特殊事项,应填写《中国光大银行机构参数维护申请表》,注明原因并报分行运营管理部审批。

解析:2.16机构参数维护及网点特殊事项申报流程(2018),在日常业务中,网点平账后如需再开机、申请延时关机等特殊事项,应填写《中国光大银行网点特殊事项申请书》,注明原因并报分行运营管理部审批。

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总行根据分行提出帐户迁移审核通过后实时开放“9009帐户科目调整”交易。

解析:4.10对公人民币存款账户机构迁移操作规程(2018)

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使用质押存单、权利凭证、国债收款凭证归还不良贷款时,由于质押的定期、理财、国债均设有密码,柜台人员可以( )

A. A、通知客户到柜台输入密码后支取

B. B、柜员自行通过对凭证进行“密码挂失”和“密码重置”的方式重置密码后办理支取手续。

C. C、依据会计部门的通知,通过对凭证进行“密码挂失”和“密码重置”的方式重置密码后办理支取手续。

D. D、依据业务部门的通知,通过对凭证进行“密码挂失”和“密码重置”的方式重置密码后办理支取手续

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

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柜员办理对私理财产品开户交易成功后需将以下哪些凭证分别打成扇面加盖骑缝章( )

A. A、一式两份的产品说明书;

B. B、风险揭示书;

C. C、客户权益须知;

D. D、理财协议第一、三联

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)

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客户在新开户时,应在《对公客户综合签约申请书》中选择与我行开展银企对账的方式。

解析:1.8.4银企对账操作办法(2018),客户在新开户时,应在《对公客户综合签约申请书》中选择与我行开展银企对账的方式。

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上门回访工作应于开户或提交申请之日起的( )个工作日内完成。

A. A:二个;

B. B:三个;

C. C:五个;

D. D:七个

解析:4.2上门回访确认对公客户信息操作规程(2017)

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