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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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支付密码器无需作重要空白凭证进行管理。

答案:B

解析:1.5支付密码业务管理办法与操作规程(2018),支付密码器纳入分行级重要空白凭证进行管理。

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对于未取得联系的,柜台人员可以按照业务流程进行后续处理,但核实人员应事后尽快再次电话联系客户,并做好后续通知的相关记录、对于集中处理的业务,应再次登录(),调阅该笔业务的批注,将后续核实情况补录到批注中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f3ed953-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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“8301本票签发录入”交易允许当日抹账,不允许隔日抹账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e56a80ea-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列关于通兑范围正确的是:( )
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审核华东三省一市汇票的使用和转让是否超出区域时,此区域指的是()
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分行应于每年( )前,对本行上年度结算业务的培训情况进行总结,填写《中国光大银行结算业务培训工作总结表》(附表3),上报总行运营管理部。
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审核人员应妥善做好信息保密工作,严禁以任何形式向无关人员泄露客户信息与交易信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed38fc3-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行应认真做好新柜员岗前培训,拟任柜员岗位的新入行员工,经过() 个月脱产集训和() 个月临柜实习(具有银行柜台从业经验者,分行可以根据实际情况自行确定培训、实习期限)后,通过分行、总行组织的综合柜员岗位资格考试后方可正式上岗。柜台上机培训环境中进行上机培训的时间不得低于( )小时:
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发现使用假证件、冒用他人身份证件办理业务的情况,柜台人员应使用“( )关注名单信息维护”交易在系统中登记客户或代理人信息,并立即将相关情况上报分行相关部门。
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存款人在我行开立单位通知存款,中心经办人员审核通过后使用( )通知存款开户交易进行处理:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc99b23e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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以下说法正确的是()。
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支付密码器无需作重要空白凭证进行管理。

答案:B

解析:1.5支付密码业务管理办法与操作规程(2018),支付密码器纳入分行级重要空白凭证进行管理。

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相关题目
对于未取得联系的,柜台人员可以按照业务流程进行后续处理,但核实人员应事后尽快再次电话联系客户,并做好后续通知的相关记录、对于集中处理的业务,应再次登录(),调阅该笔业务的批注,将后续核实情况补录到批注中。

A. A、核心系统

B. B、图形前端

C. C、验印系统

D. D、影像平台(网络查询管理界面)

解析:1.3大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2018)

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“8301本票签发录入”交易允许当日抹账,不允许隔日抹账。

解析:1.10银行本票操作规程(2018)

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下列关于通兑范围正确的是:( )

A. A、卡内定活两便账户只能在分行辖内通兑

B. B、支付条件为凭密码或凭密码及证件的储蓄存款存折,允许分行辖内跨机构办理取息、销户

C. C、支付条件为凭单折或凭证件的存单、定期一本通存折,只能在开户行办理取款。

D. D、零存整取卡内账户允许全国内跨机构办理销户。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2016)

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审核华东三省一市汇票的使用和转让是否超出区域时,此区域指的是()

A. A、上海;

B. B、江苏;

C. C、福建;

D. D、浙江;

E. E、安徽

解析:1.9华东三省一市银行汇票业务操作规程(2018)

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分行应于每年( )前,对本行上年度结算业务的培训情况进行总结,填写《中国光大银行结算业务培训工作总结表》(附表3),上报总行运营管理部。

A. A:12月底

B. B:1月底

C. C:2月底

D. D:3月底

解析:7.8结算业务培训管理实施细则(2018)

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审核人员应妥善做好信息保密工作,严禁以任何形式向无关人员泄露客户信息与交易信息。

解析:3.34智能柜台业务操作规程
(2018)

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分行应认真做好新柜员岗前培训,拟任柜员岗位的新入行员工,经过() 个月脱产集训和() 个月临柜实习(具有银行柜台从业经验者,分行可以根据实际情况自行确定培训、实习期限)后,通过分行、总行组织的综合柜员岗位资格考试后方可正式上岗。柜台上机培训环境中进行上机培训的时间不得低于( )小时:

A. A:1

B. B:2

C. C:3

D. D:80

E. E:100

解析:7.8结算业务培训管理实施细则(2018)

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发现使用假证件、冒用他人身份证件办理业务的情况,柜台人员应使用“( )关注名单信息维护”交易在系统中登记客户或代理人信息,并立即将相关情况上报分行相关部门。

A. A、0323

B. B、0324

C. C、0325

D. D、0326

解析:1.3.21身份识别操作指引(2018)

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存款人在我行开立单位通知存款,中心经办人员审核通过后使用( )通知存款开户交易进行处理:

A. A:4001

B. B:4002

C. C:4003

D. D:4005

解析:4.1对公人民币存款账户业务操作规程(2017)

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以下说法正确的是()。

A. A、编制支付密码的凭证号码应为支付凭证编号的后8位数字,不足8位的,据实填写

B. B、账户开通同城范围内通存通兑后,客户使用支付密码的转账支票在同城范围内可以通存通兑

C. C、出票人在出票环节支付密码填写错误的,可在划掉错误的支付密码后填写正确的,并在更正划线处签章(公章)确认

D. D、支付密码是指存款人将支付凭证上的要素,通过支付密码器加密计算,得出的一组18位密码数字

解析:1.5支付密码业务管理办法与操作规程(2018)

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