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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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柜员在办理业务时,因书写、打印错误或凭证改版等原因造成系统内凭证作废的,由柜员通过“7107尾箱凭证作废”交易将凭证做作废处理,并在作废凭证上加盖“作废”戳记或剪角作废,暂留在柜员尾箱中保管。

答案:A

解析:1.4重要空白凭证管理规定与操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
智能柜台管理员、柜台经理检查其他重空时及分行结算督导人员检查时,要采用( )方式,在保卫人员护卫下清点,清点完毕后,应立即关闭主、附柜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f74d3-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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根据柜员一级服务能手评定管理办法,参加评定的柜员当年一至三季度每季度业务知识考试:排名在本分行前( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34fb78b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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单独设立了运营管理部的二级分行是否可以向其辖属网点派驻柜台经理,由二级分行自行决定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2e3ddb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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补打活期一本通、定期一本通或储蓄存折账号下所有未登折项,当与卡关联的存折中未登折项达到五十笔时,客户必须先办理补登折,否则卡和存折都暂时无法办理其他业务;当未登折明细大于或等于50笔,系统将未登折明细按币种、钞汇各合并为一笔打印在存折上,明细打印在A4纸上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda7762-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于通过传真方式送达的外币单位通知存款支取通知书,柜员应在当天给客户传真回单确认通知有效,并提醒客户支取或销户时交回原件即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb72907d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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属于网点负责人月查内容包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce7617e6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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新汇市通系统每日凌晨 ( )进行批量处理,批量处理期间买卖交易、转账交易、委托交易均不能成交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3482e60-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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补办外币《携带证》可在( )
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分行因开展工程机械及营运车辆等个贷业务需要,为借款人开立还款账户(该账户仅用于放款及还款),采用我行客户经理上门面核进行客户身份识别、人证一致比对的,原则上应配备身份证鉴别仪。对于无法配备“身份证鉴别仪”的,应由两名客户经理上门进行面谈面签及核验身份证原件,并在相关复印件上双签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedf1226-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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银行承兑汇票保证金采用()的方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f4395c9-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
判断题
)
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2019支行柜员及柜台经理试题

柜员在办理业务时,因书写、打印错误或凭证改版等原因造成系统内凭证作废的,由柜员通过“7107尾箱凭证作废”交易将凭证做作废处理,并在作废凭证上加盖“作废”戳记或剪角作废,暂留在柜员尾箱中保管。

答案:A

解析:1.4重要空白凭证管理规定与操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
智能柜台管理员、柜台经理检查其他重空时及分行结算督导人员检查时,要采用( )方式,在保卫人员护卫下清点,清点完毕后,应立即关闭主、附柜。

A. A、预制卡盘库

B. B、开箱清点

C. C、待发卡盘库

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018)

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根据柜员一级服务能手评定管理办法,参加评定的柜员当年一至三季度每季度业务知识考试:排名在本分行前( )。

A. A:10%

B. B:20%

C. C:30%

D. D:40%

解析:7.10柜员一级服务能手评定管理办法(2018)

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单独设立了运营管理部的二级分行是否可以向其辖属网点派驻柜台经理,由二级分行自行决定。

解析:7.2柜台经理分行派驻制管理办法(2018),单独设立了运营管理部的二级分行是否可以向其辖属网点派驻柜台经理,由一级分行决定。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2e3ddb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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补打活期一本通、定期一本通或储蓄存折账号下所有未登折项,当与卡关联的存折中未登折项达到五十笔时,客户必须先办理补登折,否则卡和存折都暂时无法办理其他业务;当未登折明细大于或等于50笔,系统将未登折明细按币种、钞汇各合并为一笔打印在存折上,明细打印在A4纸上。

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda7762-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于通过传真方式送达的外币单位通知存款支取通知书,柜员应在当天给客户传真回单确认通知有效,并提醒客户支取或销户时交回原件即可。

解析:4.8外币单位通知存款柜台操作规程(2018),对于通过传真方式送达的通知书,柜员应在当天给客户传真回单确认通知有效,并提醒客户支取或销户时应交回原件和此传真件。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb72907d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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属于网点负责人月查内容包括:

A. A、检查柜员尾箱中收缴的假币是否按规定加盖假币印章、并按规定频率及时上缴支行库管员;柜员尾箱中的残损币是否准确加盖全额、半额章;

B. B、检查有价单证是否入库妥善保管;

C. C、对本网点柜员后督差错、督导通报的整改情况进行检查;

D. D、通过监控录像对本网点柜员的日常操作规范化情况进行检查。

解析:8.1营业机构自查规定(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce7617e6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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新汇市通系统每日凌晨 ( )进行批量处理,批量处理期间买卖交易、转账交易、委托交易均不能成交。

A. A、0时

B. B、2时

C. C、4时

D. D、6时

解析:1.3.17新汇市通业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3482e60-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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补办外币《携带证》可在( )

A. A、我行任一网点

B. B、原签发网点

C. C、分行

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34e3fc2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行因开展工程机械及营运车辆等个贷业务需要,为借款人开立还款账户(该账户仅用于放款及还款),采用我行客户经理上门面核进行客户身份识别、人证一致比对的,原则上应配备身份证鉴别仪。对于无法配备“身份证鉴别仪”的,应由两名客户经理上门进行面谈面签及核验身份证原件,并在相关复印件上双签。

解析:3.2个人人民币结算账户操作规程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedf1226-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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银行承兑汇票保证金采用()的方式。

A. A、账户冻结;

B. B、金额控制;

C. C、只进不出;

D. D、强制备注

解析:1.11银行承兑汇票操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f4395c9-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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