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计算机网络试题题库
6,815
多选题

353.关系营销与传统的交易营销的区别有哪些?( )

A
 交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持客户
B
 交易营销过多强调客户服务
C
 交易营销往往只有少量的承诺,关系营销则有充分的客户承诺
D
 交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的,关系营销则认为所有部门都应关心质量问题

答案解析

正确答案:ACD
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