123.对电信企业来说,品牌的作用是:( )

92.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务时,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。( )

91.电信业务经营者应为残疾人和行动不便的老年用户提供便捷的服务。( )

90.电信业务经营者提供电信服务,应当符合《电信服务规范》规定的服务质量指标和通信质量指标。( )

89.电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。( )

88.电信管理机构工作人员对调查所得资料中涉及当事人隐私、商业秘密等事项没有保密义务。( )

87.电信资费实行以利润为基础的定价原则。( )

86.职业道德是人格的一面镜子,人的职业道德品质反映着人的整体道德素质。( )

85.一个人如果具备良好的职业道德素质那么他一定能取得成就。( )

84.员工对于职责范围内的事,能处理的应及时予以解答处理,勇于承担责任。不能处理的和超出职责范围的,可以不予受理。( )

83.社会公德的主要内容:文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。( )