对于业主因维修物业或者公共利益需要，确需临时占用、挖掘道路、场地的情况，为加强管理和保护公共利益，当事业主不得擅自实施占用、挖掘行为，只有在征得（）同意的情况下才可实施。

A. A．制定业主大会议事规则

B. B．制定管理规约

C. C．改建、重建建筑物及其附属设施

D. D．选聘物业服务企业

A. A物业建设单位

B. B业主和物业使用人

C. C业主大会

D. D业主委员会

A. A.四

B. B.三

C. C.二

D. D.一

A. A、内部管理制度，如财务管理制度、节能管理制度等

B. B、物业服务方案

C. C、岗位职责、工作流程及服务规范

D. D、物业管理条例

A. A.技术培训

B. B.预见性维护

C. C.运行监控管理

D. D.设备更新改造管理

A. A.1

B. B.2

C. C.3

D. D.4