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924票务作业流程运作

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924票务作业流程运作

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车站将用于补充找零的一元硬币清点到补币箱，补币箱不足时可用钱袋代替补币箱。

答案：A

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留存车站备通过BOM办理退款后信息正常的单程票，由售票员用票务信封加封后，留存车站备查，（)后可直接投入使用。

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赋值广佛通、赋值日票配到车站后，车站在()可通过确认车票ID或分析车票信息方式完成确认，若发现车票信息有问题车站需及时报调度票务部票务室

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（）负责本班车票、现金、票据、票务钥匙及票务备品等安全。

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票务稽查按稽查对象分为[[内部稽查]]和[[外部稽查]]。

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特殊情况下纸票发售使用两元纸票。发售时需车站人员盖上[[站名章]]和[[日期章]]。

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票务备品包括？

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原则上车票只能存放在票务管理室、客服中心、TVM、闸机、车票回收箱

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值一般情况下，BOM不出售普通单程票；当车站出现大客流或特殊情况时，（）可根据实际情况决定在BOM上出售普通单程票。

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车站服务部每[[2个月]]开展一次车站层级的乘客用票情况的现场稽查工作；稽查量不少于运营线路范围内车站的[[ 15% ]]站次、每站次检查时间不少于[[2小时]]。

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票务管理室有当值客运值班员时，除车站票务工作人员、票务管理人员和AFC维修人员外，其他人员必须得到（)或以上级别人员的许可，方可进入票务管理室。

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924票务作业流程运作

车站将用于补充找零的一元硬币清点到补币箱，补币箱不足时可用钱袋代替补币箱。

答案：A

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留存车站备通过BOM办理退款后信息正常的单程票，由售票员用票务信封加封后，留存车站备查，（)后可直接投入使用。

A. 5日

B. 一周

C. 半个月

D. 一个月

点击查看答案

赋值广佛通、赋值日票配到车站后，车站在()可通过确认车票ID或分析车票信息方式完成确认，若发现车票信息有问题车站需及时报调度票务部票务室

A. 5日内

B. 5个工作日内

C. 7日内

D. 7个工作日内

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（）负责本班车票、现金、票据、票务钥匙及票务备品等安全。

A. 值班站长

B. 客运值班员

C. 值班员

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票务稽查按稽查对象分为[[内部稽查]]和[[外部稽查]]。

点击查看答案

特殊情况下纸票发售使用两元纸票。发售时需车站人员盖上[[站名章]]和[[日期章]]。

点击查看答案

票务备品包括？

点击查看答案

原则上车票只能存放在票务管理室、客服中心、TVM、闸机、车票回收箱

A. 客服中心

B. 车票回收箱

C. 票务管理室

D. 闸机

点击查看答案

值一般情况下，BOM不出售普通单程票；当车站出现大客流或特殊情况时，（）可根据实际情况决定在BOM上出售普通单程票。

A. 分部主任

B. 站长

C. 值班站长

D. 值班员

点击查看答案

车站服务部每[[2个月]]开展一次车站层级的乘客用票情况的现场稽查工作；稽查量不少于运营线路范围内车站的[[ 15% ]]站次、每站次检查时间不少于[[2小时]]。

点击查看答案

票务管理室有当值客运值班员时，除车站票务工作人员、票务管理人员和AFC维修人员外，其他人员必须得到（)或以上级别人员的许可，方可进入票务管理室。

A. 站长

B. 值班站长

C. 客运值班员

D. 车控室

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