因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时，应（）。（客章）

铁路电子客票在车站改签后，必须出具纸质车票，不能用二代身份证作乘车凭证。（部抽考题库）

购买铁路电子客票且凭二代身份证直接检票进站乘车的，中途下车，未乘区间票价不退。（部抽考题库）

列车验票时，确认没有铁路电子客票信息的，应当开具客运记录，交到站处理。（部抽考题库）

铁路互联网售票可以先在网站预订，取票时再付款。（部抽考题库）

购买一张全价铁路电子客票时，还可以用同样的身份证号购买同一日期、车次的儿童票。（部抽考题库）

铁路互联网售票在中国铁路客户服务中心网站www.12306.com办理。（部抽考题库）

广告经营者为巡检列车广告设施而乘车时，可以不买车票。（部抽考题库）

客运段严格按中国铁路总公司规定和要求，对新开行的旅客列车，要及时订制粘帖式区间牌；对既有车既有牌到期更换前，提前与车辆段协商，共同做好区间牌的更换工作。（铁运[2012]59号）

《铁路安全管理条例》自2014年1月1日起施行。

粘贴式方向牌的尺寸规格：长1000mm、宽300mm。