发生线路中断旅客要求退票时，（）不退。（客章）

1.5米以下儿童旅客可以不实行实名制。（部抽考题库）

新版“残疾军人证”填写内容一律采用计算机打印，证件编号为9位，自2015年1月1日起使用。

对使用银行卡购买的车票，改签、中转签证时，可以使用现金。（部抽考题库）

实名制车票票面都载有旅客姓名和有效身份证件号码。（部抽考题库）

实名制车票只能本人购买，不能代购。（部抽考题库）

铁路电子客票在车站改签后，必须出具纸质车票，不能用二代身份证作乘车凭证。（部抽考题库）

购买铁路电子客票且凭二代身份证直接检票进站乘车的，中途下车，未乘区间票价不退。（部抽考题库）

列车验票时，确认没有铁路电子客票信息的，应当开具客运记录，交到站处理。（部抽考题库）

铁路互联网售票可以先在网站预订，取票时再付款。（部抽考题库）

购买一张全价铁路电子客票时，还可以用同样的身份证号购买同一日期、车次的儿童票。（部抽考题库）