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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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判断题

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列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照“谁发现、谁关闭”的原则，由发现者立即锁闭车门，并向列车长通报情况，“三乘”对车门状态进行确认。（）

A、对

B、错

答案：B

现代文学2018全程考试

服务质量工作要纳入年度、季度、（）工作计划。

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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品公告》规定，限量携带以下物品：普通打火机（）个。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》对已经控制的违法、犯罪嫌疑人，应当及时移交（）。

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《铁路旅客运输规程》规定承运人的基本权利：对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权（）。

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紧急停车信号是一长三短声。（）

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旅客列车发生初起火情应急处置规范处置流程是：

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站内和行人较多的地段，牵引供电设备支柱在距轨面（）高处均要设白底黑字“有电危险”并有红色闪电符号的警示标志。

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动车组、特快列车检查发现无票人员3人及以上（包括被到站补收无票人员按此标准追责）给予责任者严重A类考核。
动车组、特快列车检查发现无票人员3人及以上（包括被到站补收无票人员按此标准追责）给予责任者离岗培训1个月处理。

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班组出乘时携带（）车移备查。

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《关于新型冠状病毒防控的具体要求（25）》管内列车（）、直通列车每站开车后，播放广播“各位旅客，根据疫情防控要求，本次列车停止接待旅客到餐车就餐购物，工作人员将到车厢售卖盒饭和商品，请您在座位上等候。同时，尽量减少在车内走动，谢谢您的配合。

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判断题

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现代文学2018全程考试

列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照“谁发现、谁关闭”的原则，由发现者立即锁闭车门，并向列车长通报情况，“三乘”对车门状态进行确认。（）

A、对

B、错

答案：B

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服务质量工作要纳入年度、季度、（）工作计划。

A. 月份

B. 周

C. 日

D. 旬

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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品公告》规定，限量携带以下物品：普通打火机（）个。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》对已经控制的违法、犯罪嫌疑人，应当及时移交（）。

A. 终点站

B. 车站

C. 车站铁路公安派出所

D. 到站

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》规定承运人的基本权利：对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权（）。

A. 制止

B. 消除危险

C. 不要求赔偿

D. 要求赔偿

点击查看答案

紧急停车信号是一长三短声。（）

A. 对

B. 错

点击查看答案

旅客列车发生初起火情应急处置规范处置流程是：

A. 立即灭火

B. 传递信息

C. 调查取证

D. 及时反馈

点击查看答案

站内和行人较多的地段，牵引供电设备支柱在距轨面（）高处均要设白底黑字“有电危险”并有红色闪电符号的警示标志。

A. 1m

B. 1.5m

C. 2.5m

D. 3.5m

解析：

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A. 对

B. 错

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班组出乘时携带（）车移备查。

A. 上一趟乘务

B. 一个月

C. 两个月

D. 三个月

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A. 每小时

B. 每单程

C. 每站开车后

D. 每站开车前

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列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照“谁发现、谁关闭”的原则，由发现者立即锁闭车门，并向列车长通报情况，“三乘”对车门状态进行确认。（ ）

列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照“谁发现、谁关闭”的原则，由发现者立即锁闭车门，并向列车长通报情况，“三乘”对车门状态进行确认。（）