《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发〔1995〕014号)规定，持用（）可免于签证。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定不（），不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（ ）不可以发售学生票。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（ ）不收退票费。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客减价票包括（ ）。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，下列正确的是（ ）。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，有下列（ ）行为时，除按规定补票，核收手续费以外，并须加收已乘区间应补票价50%的票款。

《铁路人身安全标准》规定，不准脚踏()等。

《铁路收入票据管理工作规则》中对票据保管和使用中的“五防”设施要求是防火、防盗、（）。

《铁路运输收入管理规程》规定，客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客，托运人、收货人核收的（）。

《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理，任何单位和个人不得擅自( )。