《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：备有调味品容器、（）和清真炊、餐具、托盘、席位牌。

《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定：停站立岗时要求（）。

《空调列车服务质量规范》服务备品中规定：布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（）号卧铺下。

《空调列车服务质量规范》服务备品中规定：软卧车包房内有（）；高级软卧车包房内还有面巾纸盒。

《空调列车服务质量规范》服务备品中规定：贴身卧具（被套、床单、枕套）与其他布质备品分类洗涤；（）不落地、无污染。

《空调列车服务质量规范》服务备品中规定：硬卧车有（）。

《空调列车服务质量规范》设备设施中，对灯具、灯罩要求（）。

《空调列车服务质量规范》设备设施中对电茶炉规定（）。

《空调列车服务质量规范》设备设施中规定：（）挂钩齐全，作用良好。

《空调列车服务质量规范》设备设施中规定：车内各种服务图形标志（），符合规定。

《空调列车服务质量规范》设备设施中规定：列车办公席、乘务员室（　）、工具室（柜）、洗脸间、厕所等设施齐全，作用良好，正常使用，不挪作他用或改变用途。