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多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（）和微信公众号二维码。
A
铁路12306手机客户端
B
12306
C
(区号+电话号码)
D
铁路12306
答案解析
正确答案：AC
题目纠错
铁路客运省竞赛题库
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