选用电话联系客户时，电话开头语中应当做到？

下列选项中属于要约的是？

商务谈判的直接目标是？

对谈判的效果进行评价最主要的方面是？

既能获得新的信息又能证实己方以往判断的谈判技巧是？

为谈判过程确定基调是在哪个阶段？

在商务谈判中，双方地位平等是指双方在（）上的平等。

谈判过程中发现对方刻意营造低调气氛，若不扭转会损害本公司的切实利益，可以用下列哪种开局策略？

（ ）性格谈判对手对成功期望高、关系要求高、权力要求低。

对客户持久性、牢固性和稳定性的分析主要是运用时间序列模型中的（ ）方法。

对于企业来说,达到（ ）是基本任务,否则产品卖不出去,而获得（ ）,是参与竞争取胜的保证。