按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》，录音录像资料至少应保留到产品到期兑付后（ ），发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。

A. 涉黄

B. 涉赌

C. 涉毒

D. 未报告的股票买卖和经商办企业

A. 企业文化建设

B. 企业文明建设

C. 企业内控建设

D. 企业制度建设

A. 稳定

B. 健康

C. 可持续

D. 全面

A. 申请人有效身份、财务状况

B. 确认申请人拥有固定工作、稳定的收入来源

C. 消费和信贷记录

D. 可靠的还款保障

A. 2%

B. 25%

C. 50%

D. 100%

A. 所有逾期的本金、利息及其他欠款已全部偿还

B. 至少在随后连续两个还款期或6个月内(按两者孰长的原则确定)正常还本付息

C. 预计之后也能按照合同条款持续还款

D. 对未偿还部分提供充足担保的

A. 第一责任制

B. 一把手负责制

C. 考核及问责机制

D. 尽职免责制

A. 股东大会

B. 董事会

C. 监事会

D. 高级管理层

A. 单一法人客户

B. 集团客户

C. 地区

D. 行业

A. 表外业务和表内业务

B. 定性指标和定量指标

C. 信贷业务和非信贷业务

D. 个金业务和公司业务