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群体性事件一般事件为（）色。

A、红色

B、橙色

C、黄色

D、蓝色

答案：D

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《局铁路旅客运输服务质量规范》立岗时女性左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈（）字形。

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旅客丢失车票另行补票后又找到原票时，列车长应连同原票和后补车票一并交给旅客，作为旅客在到站出站前退还后补车票的依据。

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热备动车组必须时刻保持良好的技术状态，司乘人员、随车备品、服务用品等同步安排到位，确保接到命令后（）分钟内出动。

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普速列车在始发站，由列车员在车门验票的同时实行实名制验证，对票、证、人不一致的拒绝乘车。

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动车组乘务员熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，沿线（）等线路概况，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。

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证言、证据应当真实，能够反映发生的（）和结果。

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铁路行车站（场）名包括所（）等，其中编组站、区段站、大型客运站根据需要细化到车场。

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CRH5A型动车组为8辆编组，可重联运行，最高运行速度300km/h。

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CRH380型高速动车组商务车/观光车车车辆车种代码( ）

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动车组列车通风系统作用良好，车内空气清新，质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热，车内温度保持冬季()，夏季26℃～28℃。

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群体性事件一般事件为（）色。

A、红色

B、橙色

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A. 丁

B. V

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旅客丢失车票另行补票后又找到原票时，列车长应连同原票和后补车票一并交给旅客，作为旅客在到站出站前退还后补车票的依据。

A. 正确

B. 错误

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热备动车组必须时刻保持良好的技术状态，司乘人员、随车备品、服务用品等同步安排到位，确保接到命令后（）分钟内出动。

A. 15

B. 25

C. 30

D. 20

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普速列车在始发站，由列车员在车门验票的同时实行实名制验证，对票、证、人不一致的拒绝乘车。

A. 正确

B. 错误

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动车组乘务员熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，沿线（）等线路概况，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。

A. 风光介绍

B. 长大隧道

C. 桥梁

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证言、证据应当真实，能够反映发生的（）和结果。

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B. 地点

C. 过程

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铁路行车站（场）名包括所（）等，其中编组站、区段站、大型客运站根据需要细化到车场。

A. 所有车站

B. 线路所

C. 动车所

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CRH5A型动车组为8辆编组，可重联运行，最高运行速度300km/h。

A. 正确

B. 错误

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CRH380型高速动车组商务车/观光车车车辆车种代码( ）

A. SWG

B. ZEG

C. SW

D. ZYG

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动车组列车通风系统作用良好，车内空气清新，质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热，车内温度保持冬季()，夏季26℃～28℃。

A. 20℃～22℃

B. 16℃～18℃

C. 18℃～20℃

D. 26℃～28℃

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