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《局铁路旅客运输服务质量规范》餐车前厅设垃圾桶，在前厅用后的饭菜一律投放到桶内，（ ）再次进入厨房，其他垃圾可直接投入后厨垃圾桶内。

A、不得

B、严禁

C、禁止

D、不能

答案：A

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CRH5A型动车组在每辆车的配电柜、客室、卫生间共8个烟雾报警器以预防火灾事故的发生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11790d5-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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沈阳集团公司动车组列车保洁管理办法:验收、考核结果填记在《动车组保洁质量验收单》，一式（）份，双方确认签字后，一份保洁人员交保洁公司留存，一份客运质检人员交客运段留存，（）有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58fc0d0-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”，单独称为“先生、（ ）”等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e583cbd5-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》（ ）不得佩戴任何首饰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db99bc26-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》中要求无卧具柜或卧具柜容量不足的, 硬卧车定位放置在4、5、18、19号卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f118fe91-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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中途站办理动车组列车退票的公式：应退票款=原票价-（原票价÷原票里程*已乘区间里程）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f115a95b-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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沈阳集团公司关于印发《沈阳集团公司动车组列车保洁管理办法（试行）》的通知：保洁人员必须按规定统一着装、佩戴职务标志，携带相应证件，统一列队出退乘；使用文明用语，落实“首问首诉”负责制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1175f28-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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旅客在发站办理改签时，原票价高于改签后的票价时，不予退还
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1155d9b-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》，制订 《铁路客运运价规则》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f114b037-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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CRH5A型动车组一等车采用2+3固定座椅布置，二等车采用2+2座椅布置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11789eb-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车中级职称考试题库

《局铁路旅客运输服务质量规范》餐车前厅设垃圾桶，在前厅用后的饭菜一律投放到桶内，（ ）再次进入厨房，其他垃圾可直接投入后厨垃圾桶内。

A、不得

B、严禁

C、禁止

D、不能

答案：A

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相关题目
CRH5A型动车组在每辆车的配电柜、客室、卫生间共8个烟雾报警器以预防火灾事故的发生。

A. 正确

B. 错误

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沈阳集团公司动车组列车保洁管理办法:验收、考核结果填记在《动车组保洁质量验收单》，一式（）份，双方确认签字后，一份保洁人员交保洁公司留存，一份客运质检人员交客运段留存，（）有效。

A. 一

B. 二

C. 季度

D. 年度

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对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”，单独称为“先生、（ ）”等。

A. 女士

B. 小姐

C. 小朋友

D. 同志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e583cbd5-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》（ ）不得佩戴任何首饰。

A. 餐售人员

B. 客运乘务员

C. 厨师

D. 售货员

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局《服务质量规范》中要求无卧具柜或卧具柜容量不足的, 硬卧车定位放置在4、5、18、19号卧铺下。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f118fe91-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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中途站办理动车组列车退票的公式：应退票款=原票价-（原票价÷原票里程*已乘区间里程）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f115a95b-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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沈阳集团公司关于印发《沈阳集团公司动车组列车保洁管理办法（试行）》的通知：保洁人员必须按规定统一着装、佩戴职务标志，携带相应证件，统一列队出退乘；使用文明用语，落实“首问首诉”负责制。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1175f28-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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旅客在发站办理改签时，原票价高于改签后的票价时，不予退还

A. 正确

B. 错误

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为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》，制订 《铁路客运运价规则》。

A. 正确

B. 错误

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CRH5A型动车组一等车采用2+3固定座椅布置，二等车采用2+2座椅布置。

A. 正确

B. 错误

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