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动车组列车中级职称考试题库
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《局铁路旅客运输服务质量规范》餐车后厨需拆卸清除的排气扇、烟囱帽由( )负责拆卸,餐车乘务人员负责清理。

A、车辆部门

B、客运部门

C、餐车工作人员

D、乘警

答案:A

动车组列车中级职称考试题库
《局铁路旅客运输服务质量规范》餐车后厨需拆卸清除的排气扇、烟囱帽由( )负责拆卸,餐车乘务人员负责清理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db999583-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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设置安全屏蔽门的高站台,警示标志采用贴膜方式,粘贴在安全门门框( )侧,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db959a3a-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组保洁作业规定:因保洁作业造成的外墙划伤、设备损坏等应由()承担相应的修复费用,动车运用所负责组织修复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db987aac-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求夜间停止播音前, 要( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e591f48d-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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关于做好冬季动车保洁作业防止塞拉门出现结冰故障的通知:绝对禁止站台折返及随车保洁人员用水冲刷塞拉门机构、翻板、脚踏板、滑道等设备或在擦抹塞拉门区域时用(),防止低温高速运行下塞拉门()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58fb455-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组车厢两端电子显示屏要()显示禁烟宣传内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db8cace1-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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药箱内要有使用记录,药品、医用材料要标明生产日期、过敏者慎用等标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11654e9-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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每个包房投放一张上铺到“家庭”用途,供旅客放行李或同行免费儿童使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1184ee9-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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客运段是动车组旅客列车乘务、车内服务设施及车内保洁管理责任主体,负责动车组()、()的监督管理及按规定()等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58f2b14-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》列车广播中要求配合列车服务工作和客运乘务人员作业内容,适时进行作业提示,广播室离人加锁,严禁开门播音,无关人员进入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f118bc16-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车中级职称考试题库

《局铁路旅客运输服务质量规范》餐车后厨需拆卸清除的排气扇、烟囱帽由( )负责拆卸,餐车乘务人员负责清理。

A、车辆部门

B、客运部门

C、餐车工作人员

D、乘警

答案:A

动车组列车中级职称考试题库
相关题目
《局铁路旅客运输服务质量规范》餐车后厨需拆卸清除的排气扇、烟囱帽由( )负责拆卸,餐车乘务人员负责清理。

A. 车辆部门

B. 客运部门

C. 餐车工作人员

D. 乘警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db999583-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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设置安全屏蔽门的高站台,警示标志采用贴膜方式,粘贴在安全门门框( )侧,

A. 左    

B. 右

C.  上 

D. 下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db959a3a-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组保洁作业规定:因保洁作业造成的外墙划伤、设备损坏等应由()承担相应的修复费用,动车运用所负责组织修复。

A. 保洁部门

B. 客运部门

C. 动车段

D. 集团公司

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db987aac-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求夜间停止播音前, 要( )。

A. 预告夜间停车站的到、开时刻

B. 介绍夜间乘车注意事项

C. 通告列车车次、方向

D. 播放广告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e591f48d-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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关于做好冬季动车保洁作业防止塞拉门出现结冰故障的通知:绝对禁止站台折返及随车保洁人员用水冲刷塞拉门机构、翻板、脚踏板、滑道等设备或在擦抹塞拉门区域时用(),防止低温高速运行下塞拉门()。

A. 水冲地板

B. 用水量过大

C. 结冰故障

D. 打不开

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58fb455-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组车厢两端电子显示屏要()显示禁烟宣传内容。

A. 充分

B. 明显处

C. 醒目

D. 滚动

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药箱内要有使用记录,药品、医用材料要标明生产日期、过敏者慎用等标志。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11654e9-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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每个包房投放一张上铺到“家庭”用途,供旅客放行李或同行免费儿童使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1184ee9-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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客运段是动车组旅客列车乘务、车内服务设施及车内保洁管理责任主体,负责动车组()、()的监督管理及按规定()等工作。

A. 内部保洁

B. 外皮洗刷

C. 车内客运整备

D. 联检

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58f2b14-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》列车广播中要求配合列车服务工作和客运乘务人员作业内容,适时进行作业提示,广播室离人加锁,严禁开门播音,无关人员进入。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f118bc16-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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