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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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验证与检票分离的车站要组织对（）在检票口进行二次抽验，重点核对本人本次车票。对票、证、人不一致以及乘车日期、车次不符的，拒绝进站。

A、直达列车　　

B、直通列车　　

C、热门列车

D、特快列车

答案：C

动车组列车中级职称考试题库

局《服务质量规范》中要求遮光帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,美观大方,着色一致、无脱扣。

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站车音视频播放应当使用规范的语言文字以及全国通用的普通话。

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中国铁路总公司关于印发《铁路站车广告管理办法》的通知：列车广播或电子屏可发布植入的冠名字数不得超过10个字。

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因旅客吸烟造成动车组列车降速或停车事实准确认定后，由动车组列车乘警按有关治安处罚规定对吸烟责任人进行处理，（）要积极配合，并记录事实经过备案。

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遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，空调设备各部（）。

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《局铁路旅客运输服务质量规范》遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取（）措施。

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动车组在局管内终到入所前，随车机械师将一份“辆动-12”交乘警，车辆和公安部门各保存一份。

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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求送饭车挂有盒饭加工时间显示板, （）。

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沈阳集团公司动车组司机室登乘管理规定:动车组司机室内（）、（）、闲谈及做与工作无关事项。发现此类问题时，应立即制止。劝阻无效时应做好记录，及时向路局反馈。

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单选题

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动车组列车中级职称考试题库

验证与检票分离的车站要组织对（）在检票口进行二次抽验，重点核对本人本次车票。对票、证、人不一致以及乘车日期、车次不符的，拒绝进站。

A、直达列车　　

B、直通列车　　

C、热门列车

D、特快列车

答案：C

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局《服务质量规范》中要求遮光帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,美观大方,着色一致、无脱扣。

A. 正确

B. 错误

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站车音视频播放应当使用规范的语言文字以及全国通用的普通话。

A. 正确

B. 错误

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中国铁路总公司关于印发《铁路站车广告管理办法》的通知：列车广播或电子屏可发布植入的冠名字数不得超过10个字。

A. 正确

B. 错误

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因旅客吸烟造成动车组列车降速或停车事实准确认定后，由动车组列车乘警按有关治安处罚规定对吸烟责任人进行处理，（）要积极配合，并记录事实经过备案。

A. 吸烟旅客

B. 乘务员

C. 列车长

D. 有关人员

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遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢

A. 正确

B. 错误

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，空调设备各部（）。

A. 配件齐全

B. 作用良好

C. 安装牢固

D. 运转正常

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《局铁路旅客运输服务质量规范》遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取（）措施。

A. 开窗通风

B. 击碎玻璃

C. 拉阀停车

D. 开车门通风

点击查看答案

动车组在局管内终到入所前，随车机械师将一份“辆动-12”交乘警，车辆和公安部门各保存一份。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求送饭车挂有盒饭加工时间显示板, （）。

A. 注明盒饭加工时间

B. 保质时间

C. 保存条件

D. 加工单位。

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沈阳集团公司动车组司机室登乘管理规定:动车组司机室内（）、（）、闲谈及做与工作无关事项。发现此类问题时，应立即制止。劝阻无效时应做好记录，及时向路局反馈。

A. 玩手机

B. 值乘司机

C. 禁止吸烟

D. 大声喧哗

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