《关于做好站停期间旅客钻趴线路现场处置的通知》列车站停期间，乘务员发现旅客钻趴线路阻碍开车，列车长接到报告后，开启（ ）并会同列车乘警尽快到达现场处理。

《哈尔滨铁路局路风监察实施细则》中规定，敲诈勒索旅客货主不足( )元,构成严重路风事件。

《哈尔滨铁路局路风监察实施细则》中规定，私带无票人员、货物，违规安排越席及其他不符合乘车条件人员，按已乘（运）区间票价（运价）计算，同时收取好处费的合并计算，金额在( )元以上,构成重大路风事件。

对旅客违章携带物品，补收运费时，按（ ）计算。

对旅客携带品超重不足（ ）时，应免收运费。

卧车贴身卧具一客一换，卧具（ ）收取。

卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（ ）分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。

列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停（ ）及以上的停车站锁闭厕所。

新老兵运输期间，乘坐火车的老兵可免费携带（ ）随身行李，超过部分办理托运。

车内照明符合规定。夜间运行（ ）时，硬卧车关闭顶灯、开启地灯，软、硬座车关闭半夜灯；始发、终到站和客流量大的停站，以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。

旅客遗失（ ），不办理转送。