《济南铁路局关于进一步加强客运车站实名验证和安检查危工作的通知》中规定：明确组织方式是结合本单位实际，明确安检查危和实名验证的作业组织方式，建立健全（ ）、（ ）的作业组织模式，对进站口、贵宾室、VIP候车室、绿色通道、行包房等处所建立健全实名验证、安检的管理要求、作业流程和作业标准。

根据《铁路旅客办理细则》规定，发生误售、误购，应补收时，补收（ ）与（ ）的差额，收回原票，换发代用票。

《铁路旅客办理细则》中规定：对已带人车内的（ ）等宠物，应安排在列车通过台由旅客自己照看，宠物发主意外或伤害其他旅客时，由（ ）负责。

《铁路旅客办理细则》中规定：对旅客违章携带物品，可放在（ ）。

《铁路旅客办理细则》中规定：对乘坐卧铺的旅客，（ ）应及时收票换发卧铺证。（ ）对保持卧铺车的良好秩序负有责任，对轮流使用卧铺的行为应予以制止。

《铁路旅客办理细则》中规定：对（ ）应优先安排装运。

《铁路旅客办理细则》中规定：除车票外，还可以持（ ）乘车。

《铁路旅客办理细则》中规定：持有（ ）抚恤证的人员，均不能享受减价待遇。

《铁路旅客办理细则》中规定：车站进站检票时，发现旅客违章携带物品，（ ）。

《铁路旅客办理细则》中规定：车站对（ ）应优待安排装运。

《铁路旅客办理细则》中规定：（ ）的学生不能发售学生票。