《铁路运输收入票据管理工作规则》中规定：票据库必须配备（ ），有条件的要设置自动报警装置。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速小型车站是指办理普速旅客列车客运业务的（ ）、（ ）等车站。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：图形标志符合标准，（ ）信息准确。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：按规定配备消防设备、器材，（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速旅客列车是指运送（ ）或（ ）、（ ）的非动车组列车。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速大型车站是指办理普速旅客列车客运业务的（ ）、（ ）等车站。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：高铁中型及以上车站是指办理动车组列车客运业务，建筑规模为（ ）的高速铁路（含客运专线）车站。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速中型以上车站与保洁、商业、物业、广告、（ ）等结合部有安全协议。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速小型车站有通风、照明、供水（ ）等设备设施。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速小型车站（ ）有时钟，显示时间准确。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：对旅客、货主统称为（ ）。