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2019支行柜员及柜台经理试题

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2019支行柜员及柜台经理试题

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旅行社首次在我行办理质量保证金存缴业务或因业务变更、设立分社、划拨补交等原因需要增存质量保证金时，须事先与我行（）。

A、A、签订《旅游服务质量保证金存款协议书》

B、B、约定存期

C、C、约定币种

D、D、约定金额

答案：ABCD

解析：4.6旅游服务质量保证金业务柜台操作规程（2018)

2019支行柜员及柜台经理试题

付款人开户银行收到他行发来委托收款的商业承兑汇票，经办人员需在有效监控下打开特快专递信封，确认信封中再无其他凭证，随后将剪开的信封展开平铺集中保管至（）后方可销毁。

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回单专用章分行可根据业务需要刻制多枚，但必须统一编号。

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由谁来具体负责实施营业网点柜员的日常结算业务的学习？

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营业网点柜台人员进行大额汇划电话核实后，对于非集中处理的业务，应在传票背面记录核实情况信息，包括（)。

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我行系统支持为阳光卡、活期一本通办理系统内、跨系统电话银行转账服务，目前电话银行转账签约绑定账号，对转入账号不做要求，但拨打的电话必须为电话转账签约的电话。

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代发业务的检查要点为：是否严格审核批量代发资料，检查代发工资资金是否由本单位结算账户转出，柜台人员与委托单位交接代发工资清单、电子数据磁盘以及代发成功（失败）清单等资料时的交接手续是否齐备。

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如遇柜员的岗位类型发生变化或柜员离开柜台时间达到（）以上（含）的，应重新参加总、分行岗位资格考试。

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柜台人员核对“对公客户挂失止付通知书”核实行中要素与客户申请是否一致，并在“备注”栏注明。办理补发开户证实书或支取、销户业务时，请同时出具加盖（）及（）的介绍信，介绍信上还需注明业务种类、委托经办人的身份证件种类及号码”字样。

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单位通知存款不论实际存期多长，按存款人提前通知的期限长短划分为（）通知存款和（）通知存款两个品种，起存金额为( )元：

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智能柜台使用的借记卡和令牌等重要空白凭证的（）等操作按我行重要空白凭证管理相关规定执行。

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2019支行柜员及柜台经理试题

旅行社首次在我行办理质量保证金存缴业务或因业务变更、设立分社、划拨补交等原因需要增存质量保证金时，须事先与我行（）。

A、A、签订《旅游服务质量保证金存款协议书》

B、B、约定存期

C、C、约定币种

D、D、约定金额

答案：ABCD

解析：4.6旅游服务质量保证金业务柜台操作规程（2018)

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A. A、一周；

B. B、一个月；

C. C、三个月；

D. D、一年

解析：1.12商业承兑汇票与委托收款托收承付操作规程（2018）

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回单专用章分行可根据业务需要刻制多枚，但必须统一编号。

解析：2.20对公回单自助打印系统管理指引（2018）

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由谁来具体负责实施营业网点柜员的日常结算业务的学习？

A. A：分行运营管理部

B. B：支行行长

C. C：派驻柜台经理

D. D：分管运营业务的支行行长

解析：7.8结算业务培训管理实施细则（2018）

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营业网点柜台人员进行大额汇划电话核实后，对于非集中处理的业务，应在传票背面记录核实情况信息，包括（)。

A. A、开户单位联系人

B. B、核实的电话号码

C. C、核实结果

D. D、核实日期及时间

E. E、我行核实人签名

解析：1.3大额资金汇划和现金支取业务管理规定（2018）

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解析：1.3.7特种业务操作规程（2018）.我行系统支持为阳光卡、活期一本通办理系统内、跨系统电话银行转账服务，目前电话银行转账必须签约绑定账号，选择绑定转入账号，客户只能向绑定账户转账（来电电话无限制）

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解析：8.1营业机构自查规定（2018），应检查代发工资资金是否由基本户转出。

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如遇柜员的岗位类型发生变化或柜员离开柜台时间达到（）以上（含）的，应重新参加总、分行岗位资格考试。

A. A、一个月

B. B、三个月

C. C、六个月

D. D、一年

解析：7.6运营条线岗位资格考试管理办法（2018）

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A. A：“柜台业务专用章（对公）”；

B. B：“柜台业务专用章（对私）”；

C. C：单位公章；

D. D：预留银行印鉴

解析：2.4单位定期存款开户证实书挂失、补发业务柜台操作规程（2018）

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单位通知存款不论实际存期多长，按存款人提前通知的期限长短划分为（）通知存款和（）通知存款两个品种，起存金额为( )元：

A. A：一天五天 20万

B. B：一天七天 30万

C. C：一天五天 10万

D. D：一天七天 50万

解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）

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智能柜台使用的借记卡和令牌等重要空白凭证的（）等操作按我行重要空白凭证管理相关规定执行。

A. A、领用

B. B、保管

C. C、使用

D. D、作废

E. E、上缴

解析：3.34智能柜台业务操作规程
（2018）

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