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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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账户有()以下情况的,不得办理账户迁移。

A、A、提示备注信息

B、B、强制备注信息

C、C、账户有冻结

D、D、账户有控制

答案:BCD

解析:4.10对公人民币存款账户机构迁移操作规程(2018)

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申请签发外币银行汇票,客户的资金来源必须为(  )。
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外币单位通知存款实行账户管理,提交的开户资料中应包括:加盖单位公章的“开立单位定期账户申请书”一式两份、合同原件一式两份,除此之后,还需要提供:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d929a895-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于个人贷款本金或利息扣收错误等原因,需进行贷款本金或利息冲补账处理的,柜台人员应依据业务部门出具的签章齐全的“中国光大银行个人贷款冲补账通知书”,填制两联冲补账凭证,使用()交易处理。
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二级服务能手称号的有效期暂定为( )年。
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个人客户由于各种原因办理了阳光卡换卡,新汇通市业务须客户申请变更签约账户。
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个人银行结算账户用于办理个人转账收付和现金存取。下列款项可以转入个人银行结算账户:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce65f5bc-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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以下关于附属卡种类的说法正确的是( )
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加清钞人员在管理界面选择“加钞”功能按钮,输入( )的核心柜员号、加钞面额、张数进行加钞。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f4043-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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同一代理人在我行代理开卡,确有正当理由,需要超出开卡数量限制的,需要由受理机构审核客户申请资料(包括客户、代理人的有效身份证件、代理开卡委托书、证明代理关系的公证书)、填写《借记卡代理开卡审批表》,经( )逐级审批同意后,予以办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce751c5b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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现场检查备用及作废的机具,以及网点上缴的作废汇票专用章、结算专用章保管需符合规定,符合“三分管”原则;作废的汇票专用章及结算专用章应及时上报总行审批,将实物送交至北京分行运营管理部代为统一销毁;备用印章由()统一保管。
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2019支行柜员及柜台经理试题

账户有()以下情况的,不得办理账户迁移。

A、A、提示备注信息

B、B、强制备注信息

C、C、账户有冻结

D、D、账户有控制

答案:BCD

解析:4.10对公人民币存款账户机构迁移操作规程(2018)

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相关题目
申请签发外币银行汇票,客户的资金来源必须为(  )。

A. A、现钞 

B. B、现汇 

C. C、现钞或现汇

D. D、以上都不正确

解析:1.3.13环球汇票业务柜台操作规程(2018)

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外币单位通知存款实行账户管理,提交的开户资料中应包括:加盖单位公章的“开立单位定期账户申请书”一式两份、合同原件一式两份,除此之后,还需要提供:

A. A、营业执照正本(或其他证明文件)

B. B、法定代表人的身份证件

C. C、如授权他人代办,还应同时提交法定代表人的授权书及被授权人的身份证件

D. D、组织机构代码证正本

E. E、预留印鉴。

解析:4.8外币单位通知存款柜台操作规程(2018)

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对于个人贷款本金或利息扣收错误等原因,需进行贷款本金或利息冲补账处理的,柜台人员应依据业务部门出具的签章齐全的“中国光大银行个人贷款冲补账通知书”,填制两联冲补账凭证,使用()交易处理。

A. A、2403

B. B、2408

C. C、2410

D. D、2411

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f45d9c6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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二级服务能手称号的有效期暂定为( )年。

A. A:一;

B. B:二;

C. C:三;

D. D:四

解析:7.11柜员二级服务能手评定管理暂行办法(2018)

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个人客户由于各种原因办理了阳光卡换卡,新汇通市业务须客户申请变更签约账户。

解析:1.3.17新汇市通业务柜台操作规程(2018),新汇通市业务将在日终换日批量动作中自动处理,新卡第二日即自动开通新汇市通业务,无须客户申请变更签约账户。

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个人银行结算账户用于办理个人转账收付和现金存取。下列款项可以转入个人银行结算账户:

A. A、债券、期货、信托等投资的本金和收益。

B. B、证券交易结算资金和期货交易保证金。

C. C、继承、赠与款项。

D. D、保险理赔、保费退还等款项。

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce65f5bc-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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以下关于附属卡种类的说法正确的是( )

A. A、a类附卡:可以全权操作主卡内全部账户,但不能对卡内人民币活期主账户销户;

B. B、b类附卡:只可使用卡内人民币活期主账户,但同样不能对其做销户处理;

C. C、c类附卡:只有当主卡对其授权后,才能在限额范围内使用主卡的卡内人民币活期主账户。

D. D、目前系统对个人卡支持主卡、a类附卡、b类附卡、c类附卡,对单位卡支持主卡、a类附卡、c类附卡。

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

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加清钞人员在管理界面选择“加钞”功能按钮,输入( )的核心柜员号、加钞面额、张数进行加钞。

A. A、清分柜员

B. B、加清钞人员

C. C、对账人员

D. D、现金中心主任

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

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同一代理人在我行代理开卡,确有正当理由,需要超出开卡数量限制的,需要由受理机构审核客户申请资料(包括客户、代理人的有效身份证件、代理开卡委托书、证明代理关系的公证书)、填写《借记卡代理开卡审批表》,经( )逐级审批同意后,予以办理。

A. A、柜台经理

B. B、受理机构负责人

C. C、分行零售部负责人

D. D、分行零售主管行长

解析:3.2个人人民币结算账户操作规程(2018)

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现场检查备用及作废的机具,以及网点上缴的作废汇票专用章、结算专用章保管需符合规定,符合“三分管”原则;作废的汇票专用章及结算专用章应及时上报总行审批,将实物送交至北京分行运营管理部代为统一销毁;备用印章由()统一保管。

A. A、总行

B. B、分行

C. C、支行

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018)

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