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福州客运段转正题
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福州客运段转正题
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《国铁集团客运部关于12306 网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）中铁路 12306 网站（含手机客户端）新增业务自2021年()起上线应用。

A、02月01日

B、02月10日

C、03月01日

D、03月10日

答案：D

福州客运段转正题
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，旅客可凭客票办理（）次行李托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7ea73e1-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），同一站台有两趟动车列车同时进行乘降作业时，要（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7a05e22-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》在票面开车时间前（ ）办理退票的，按票面票价的50%计算（不足一元的部分舍去免收）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7de6f90-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》（运营客管电〔2016〕1956号）规定，车站接到动车组列车临时更换车底调度命令后应根据席位调整方案，提前通过广播等方式组织需调整席位的旅客，并（ ），可在旅客车票上进行标注。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7aebb68-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票，改签或变更到站至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收()的退票费（改签后的车票乘车日期在春运期间的除外）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7f32adc-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》（客管电〔2016〕122号），运行途中，遇双管供风旅客列车总风系统漏风时，列车长第一次接到车辆乘务员通知锁闭三份之一厕所。关闭原则是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7cafcb5-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定误售电子客票时，需通过（）办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7bda266-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），办理乘车证签证进站乘车时，车站必须按规定查验铁路职工工作证、乘车证、出差证等相关证件，确认（）相符方可办理，不得违规操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d79b61c3-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知（南铁客[2017]53号）,旅客列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情时：动车组列车列车长应立即向（ ）报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7a40751-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定对声称丢失实名制车票纸质车票的旅客，具有以下()情形之一的，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b87937-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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福州客运段转正题

《国铁集团客运部关于12306 网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）中铁路 12306 网站（含手机客户端）新增业务自2021年()起上线应用。

A、02月01日

B、02月10日

C、03月01日

D、03月10日

答案：D

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相关题目
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，旅客可凭客票办理（）次行李托运。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 不限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7ea73e1-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），同一站台有两趟动车列车同时进行乘降作业时，要（ ）。

A. 有宣传

B. 有引导

C. 无误乘

D. 无引导

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7a05e22-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》在票面开车时间前（ ）办理退票的，按票面票价的50%计算（不足一元的部分舍去免收）。

A. 60小时内

B. 48小时内

C. 48小时至第14天

D. 15天及以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7de6f90-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》（运营客管电〔2016〕1956号）规定，车站接到动车组列车临时更换车底调度命令后应根据席位调整方案，提前通过广播等方式组织需调整席位的旅客，并（ ），可在旅客车票上进行标注。

A. 说明原因

B. 说明情况

C. 告知调整的具体车厢、席位

D. 告知调整的具体位置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7aebb68-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票，改签或变更到站至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收()的退票费（改签后的车票乘车日期在春运期间的除外）。

A. 0

B. 5%

C. 10%

D. 20%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7f32adc-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》（客管电〔2016〕122号），运行途中，遇双管供风旅客列车总风系统漏风时，列车长第一次接到车辆乘务员通知锁闭三份之一厕所。关闭原则是（ ）。

A. “隔一闭二”

B. “逐车闭一”

C. “全车锁闭”

D. “逐一打开”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7cafcb5-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定误售电子客票时，需通过（）办理。

A. 原退方式

B. 旅客需求

C. 原购票方式

D. 原付款方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7bda266-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），办理乘车证签证进站乘车时，车站必须按规定查验铁路职工工作证、乘车证、出差证等相关证件，确认（）相符方可办理，不得违规操作。

A. 票

B. 证

C. 人

D. 物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d79b61c3-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知（南铁客[2017]53号）,旅客列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情时：动车组列车列车长应立即向（ ）报告。

A. 司机

B. 上级主管部门

C. 客调

D. 乘警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7a40751-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定对声称丢失实名制车票纸质车票的旅客，具有以下()情形之一的，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。

A. 所购原票已经失效

B. 不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的

C. 所购原票已经退票

D. 有出站检票记录的

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