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电气中级工程师考试题库
1,100
多选题

121. 国家电网公司员工服务“十个不准”规定:()。

A
 不准违规停电,无故拖延送电
B
 不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返
C
 不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户
D
 不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事情

答案解析

正确答案:ABCD

相关知识点:

员工服务十个不准规定

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电气中级工程师考试题库

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