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福州客运段转正题
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福州客运段转正题
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定,铁路总公司每月第一个工作日在中国铁路客户服务中心(12306)网站、“信用中国”网站发布失信人的完整信息,信息自发布之日起7个工作日为公示期。公示期内,被公示人可通过铁路“12306”客服电话提出异议,采集客运站段或铁路公安局应在()个工作日完成核查工作,并将核查结果以书面形式报公司客运处。

A、当天

B、3

C、5

D、7

答案:B

福州客运段转正题
《动车组列车服务质量规范》规定,餐车()餐食时,服务人员戴口罩、手套。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7942f38-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路总公司 应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》(铁总客[2019]92号)规定,符合享受国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待对象中消防救援人员暂定为()人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7ae971f-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)中哪些( )用语不包括本数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7ab88c8-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过()办理改签、退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b43e23-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司安检查危工作考核办法》(南铁劳卫[2021]62号)规定对安检查危工作成绩突出的人员(包括安检业务外包人员)查获非法携带警棍、管制刀具(经公安部门认定)、催泪器、电击器、防卫器、弓、弩,汽油、煤油、柴油、苯、乙醇(酒精)(75%以下的消毒用酒精除外)、丙酮、乙醚、油漆、稀料、松香油、鞭炮(100响以上)及含易燃溶剂的制品等(1升以上)危险、违禁物品,经铁路公安部门认定并对携带人员(托、收货人)予以行政拘留及以上处罚的,集团公司每起奖励()元。
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《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》(铁总运2017-22号)规定,不属于外宾乘车证发放范围人员的是( )。
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)普速列车折页门车厢增配安全带,每节车厢四个边门各配备()条,固定在车门扶手上端.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c09635-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》(客管电〔2021〕20号)规定办理联网办理动车组席位降级退差时,各客运段要明确“换座退差”功能的操作人员,原则上由()进行操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b61289-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定按照双班配置的160动车组,1车留( )为宿营铺,供乘务人员休息,宿营铺与旅客使用的铺位间悬挂“旅客止步”字样的隔离帘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7bd7ac0-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,线路中断造成列车不能继续运行时,旅客可以要求()如何安排?
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定,铁路总公司每月第一个工作日在中国铁路客户服务中心(12306)网站、“信用中国”网站发布失信人的完整信息,信息自发布之日起7个工作日为公示期。公示期内,被公示人可通过铁路“12306”客服电话提出异议,采集客运站段或铁路公安局应在()个工作日完成核查工作,并将核查结果以书面形式报公司客运处。

A、当天

B、3

C、5

D、7

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福州客运段转正题
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《动车组列车服务质量规范》规定,餐车()餐食时,服务人员戴口罩、手套。

A. 搬运

B. 整理

C. 加热

D. 供应

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《中国铁路总公司 应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》(铁总客[2019]92号)规定,符合享受国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待对象中消防救援人员暂定为()人员。

A. 在职消防救援人员

B. 退休消防救援人员

C. 残疾消防救援人员

D. 社会消防救援人员

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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)中哪些( )用语不包括本数。

A. “超过”

B. “大于”

C. “以后”

D. “以上”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7ab88c8-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过()办理改签、退票手续。

A. 车站指定窗口

B. 自动售票机

C. 铁路代售点

D. 12306.cn网站

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《南昌局集团公司安检查危工作考核办法》(南铁劳卫[2021]62号)规定对安检查危工作成绩突出的人员(包括安检业务外包人员)查获非法携带警棍、管制刀具(经公安部门认定)、催泪器、电击器、防卫器、弓、弩,汽油、煤油、柴油、苯、乙醇(酒精)(75%以下的消毒用酒精除外)、丙酮、乙醚、油漆、稀料、松香油、鞭炮(100响以上)及含易燃溶剂的制品等(1升以上)危险、违禁物品,经铁路公安部门认定并对携带人员(托、收货人)予以行政拘留及以上处罚的,集团公司每起奖励()元。

A. 300~600元

B. 200~600元

C. 300~500元

D. 200~500元

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《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》(铁总运2017-22号)规定,不属于外宾乘车证发放范围人员的是( )。

A. 外国铁路驻华机构人员

B. 总公司邀请的重要外宾

C. 总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾及陪同人员

D. 所有外国人

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)普速列车折页门车厢增配安全带,每节车厢四个边门各配备()条,固定在车门扶手上端.

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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《关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》(客管电〔2021〕20号)规定办理联网办理动车组席位降级退差时,各客运段要明确“换座退差”功能的操作人员,原则上由()进行操作。

A. 列车长

B. 列车值班员

C. 专人

D. 列车长指定人员

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定按照双班配置的160动车组,1车留( )为宿营铺,供乘务人员休息,宿营铺与旅客使用的铺位间悬挂“旅客止步”字样的隔离帘。

A. 1~6档

B. 有部分铺位

C. 1~7档

D. 1~8档

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,线路中断造成列车不能继续运行时,旅客可以要求()如何安排?

A. 在原地等候通车

B. 返回发站

C. 中途站退票

D. 按照承运人的安排绕道旅行

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