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福州客运段转正题
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福州客运段转正题
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠,儿童票票价按相应客票和附加票票价的()计算。

A、20%

B、30%

C、40%

D、50%

答案:D

福州客运段转正题
《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》(铁总运2017-22号)规定,持外宾乘车证准乘软席不能乘坐普速列车的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c8d59a-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定旅客列车乘务人员配备记录仪,应优先为下列哪些人员配备?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b8021b-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》(运营客管电〔2016〕1956号)规定动车组列车临时更换车底,列车长接到席位调整方案后应将其通知相关车厢列车员,列车员要掌握席位调整方案,做好()、和工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7aebd1a-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》在票面开车时间前( )办理退票的,按票面票价的50%计算(不足一元的部分舍去免收)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7de6f90-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中,女性工作人员补妆及时,在()进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d793f0e6-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照( ),采取递远递减的办法确定。
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定商务座()列消耗品,一客一换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b826c3-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》(南铁客〔2020〕74号 )规定发生运输灾害事故造成列车晚点,旅客在列车上拒不下车时,列车长应通知(),配合妥善处理,确保列车正常运行秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b989d0-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),安全管理方面,车站、车辆(动车)段(所)对进站、段(所)的餐饮、保洁人员和车辆进行安全管理。餐饮、保洁人员出、退乘和进出上述场所时,要( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7a083c4-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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福州客运段转正题

《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠,儿童票票价按相应客票和附加票票价的()计算。

A、20%

B、30%

C、40%

D、50%

答案:D

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福州客运段转正题
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《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》(铁总运2017-22号)规定,持外宾乘车证准乘软席不能乘坐普速列车的( )。

A. 软座

B. 软卧

C. 硬卧

D. 高级软卧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c8d59a-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定旅客列车乘务人员配备记录仪,应优先为下列哪些人员配备?

A. 列车长

B. 列车值班员

C. 列车安全员

D. 餐车工作人员

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《关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》(运营客管电〔2016〕1956号)规定动车组列车临时更换车底,列车长接到席位调整方案后应将其通知相关车厢列车员,列车员要掌握席位调整方案,做好()、和工作。

A. 解释

B. 安抚

C. 服务

D. 致歉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7aebd1a-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》在票面开车时间前( )办理退票的,按票面票价的50%计算(不足一元的部分舍去免收)。

A. 60小时内

B. 48小时内

C. 48小时至第14天

D. 15天及以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7de6f90-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中,女性工作人员补妆及时,在()进行。

A. 卫生间

B. 洗手间

C. 乘务间

D. 多功能室

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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照( ),采取递远递减的办法确定。

A. 旅客旅行的距离

B. 不同的列车设备条件

C. 不同的列车设备设施

D. 旅客旅行的长短

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7ab8e6b-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客违章携带物品补收四类包裹运费时,如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的()核收运费。

A. 30%

B. 40%

C. 50%

D. 60%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c81e5d-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定商务座()列消耗品,一客一换。

A. 一次性拖鞋

B. 耳机

C. 小毛巾

D. 眼罩

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b826c3-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》(南铁客〔2020〕74号 )规定发生运输灾害事故造成列车晚点,旅客在列车上拒不下车时,列车长应通知(),配合妥善处理,确保列车正常运行秩序。

A. 车站客运值班员

B. 公安机关

C. 段值班室

D. 车站派出所

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),安全管理方面,车站、车辆(动车)段(所)对进站、段(所)的餐饮、保洁人员和车辆进行安全管理。餐饮、保洁人员出、退乘和进出上述场所时,要( )。

A. 着统一服装

B. 列队

C. 佩带工牌

D. 可不列队

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