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福州客运段转正题
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()是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。

A、《铁路旅客运输管理规则》

B、《铁路技术管理规程》

C、《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)

D、《铁路旅客运输规程

答案:C

福州客运段转正题
《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(铁总办运2015-60号)规定,视力残疾旅客携带导盲犬进站、乘车时,须出示哪些证件?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d79a8486-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定:动车组列车饮食品二级应急供应站,应保证在()分钟内供应不少于()份应急饮食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7ad1a06-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定,失信人的异议核查回复应在()个工作日内完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7edfb04-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定“挂失补车票”只能办理()次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d8010086-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定:空调、非空调列车高站台乘降作业时,站停时间超过( ),车门口与站台间使用安全踏板。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c07b71-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)规定,()负责记录器的开、关机,存储卡的安装、拆卸,视频数据的应用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7bb03d9-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)规定客运部门在下载视频数据时发现视频监控器不能存储视频图像等故障时,运行途中须通知 ( )进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b2bb27-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),运行时间在3小时以内的列车,列车广播一般只播( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d79f8b4f-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),对我局《CRH服务指南》配置要求重新规范,配备的范围为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7cc80ba-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》(铁总办客〔2018〕118号)规定,列车工作人员发现或接旅客反映列车上发生违反乘车管理规定的行为后应对旅客违反乘车管理规定行为应进行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7af28bd-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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福州客运段转正题

()是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。

A、《铁路旅客运输管理规则》

B、《铁路技术管理规程》

C、《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)

D、《铁路旅客运输规程

答案:C

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《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(铁总办运2015-60号)规定,视力残疾旅客携带导盲犬进站、乘车时,须出示哪些证件?()

A. 购票时所使用的有效身份证件

B. 残疾人证

C. 导盲犬工作证

D. 动物健康免疫证明

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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定:动车组列车饮食品二级应急供应站,应保证在()分钟内供应不少于()份应急饮食品。

A. 30

B. 60

C. 2000

D. 3000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7ad1a06-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定,失信人的异议核查回复应在()个工作日内完成。

A. 当天

B. 3

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7edfb04-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定“挂失补车票”只能办理()次。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d8010086-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定:空调、非空调列车高站台乘降作业时,站停时间超过( ),车门口与站台间使用安全踏板。

A. 4分钟时不含4分钟

B. 4分钟时含4分钟

C. 3分钟时不含3分钟

D. 3分钟时含3分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c07b71-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)规定,()负责记录器的开、关机,存储卡的安装、拆卸,视频数据的应用。

A. 车辆部门

B. 客运部门

C. 公安部门

D. 机务部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7bb03d9-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》(南铁辆〔2019〕199号)规定客运部门在下载视频数据时发现视频监控器不能存储视频图像等故障时,运行途中须通知 ( )进行处理。

A. 司机

B. 车辆乘务员

C. 随车机械师

D. 乘警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b2bb27-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),运行时间在3小时以内的列车,列车广播一般只播( )。

A. 迎送词

B. 服务设备介绍

C. 安全提示

D. 站名和背景音乐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d79f8b4f-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),对我局《CRH服务指南》配置要求重新规范,配备的范围为( )

A. 全路各次动车组列车

B. 我局担当各次动车组列车

C. 全路所有车次列车

D. 我局担当所有车次列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7cc80ba-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》(铁总办客〔2018〕118号)规定,列车工作人员发现或接旅客反映列车上发生违反乘车管理规定的行为后应对旅客违反乘车管理规定行为应进行( )。

A. 劝阻

B. 劝说

C. 制止

D. 阻止

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