《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时，责任方自接到赔偿要求书的次日起，一般应于（）向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。

A. 汽油

B. 煤油

C. 柴油

D. 苯

A. 车站

B. 乘车期间

C. 旅行期间

D. 候车室

A. 3小时

B. 4小时

C. 5小时

D. 6小时

A. 挂失

B. 改签

C. 变更到站

D. 退票

A. 列车前部车厢

B. 列车后部车厢

C. 列车中部车厢

D. 列车首尾车厢

A. 单位

B. 姓名

C. 职务

D. 相关证件

A. 必须关闭运行

B. 必须开启状态运行

C. 可以开启运行

D. 没有明确规定是否关闭运行

A. 达到上限

B. 达到规定上限

C. 超过上限

D. 超过规定上限

A. 笔记本电脑

B. 平板电脑

C. 小型移动充电器及列车办公通讯设备

D. 手机、电动剃须刀

A. 5类

B. 8类

C. 7类

D. 9类