关于公布《铁路乘车证管理办法》和《合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法》修订内容的通知（铁总劳卫2014-282号），铁路职工（含国铁控股合资铁路公司职工）可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。其中，持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可以乘坐动车组列车卧铺和一等坐席，持硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）的人员乘坐动车组列车卧铺和 。

A. 全路各次动车组列车

B. 我局担当各次动车组列车

C. 全路所有车次列车

D. 我局担当所有车次列车

A. 不可抗力

B. 物品本身的自然属性或合理损耗

C. 包装方法或容器不良，从外部观察不能发现或无规定的安全标志时

D. 托运人、收货人违反铁路规章或其他自身的过错

A. 0.5

B. 0.25

C. 0.75

D. 1

A. 车辆部门

B. 客运部门

C. 公安部门

D. 机务部门

A. 客运乘务员

B. 客运乘务组

C. 列车工作人员

D. 列车长

A. 车站售票窗口

B. 车站指定窗口

C. 自动售/取票机

D. 12306.cm网站

A. 站车交互系统无信号

B. 手持终端故障

C. 登记失败

D. 列车工作人员不会操作

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 卫生清洁

B. 无积尘

C. 无积垢

D. 无杂物

A. 每间1册

B. 每间2册

C. 每间3册

D. 每间4册