《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票可通过12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（），凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。

A. 司机或随车机械师

B. 车站客运员

C. 车站值班员

D. 列车调度员

A. 10

B. 20

C. 30

D. 35

A. 餐车主任

B. 列车长

C. 厨师

D. 车队

A. 旅客旅行的距离

B. 不同的列车设备条件

C. 不同的列车设备设施

D. 旅客旅行的长短

A. 一年

B. 二年

C. 五年

D. 长期

A. 抢险的调度命令

B. 铁路乘车证

C. 工作证

D. 全国铁路通用乘车证

A. 开车前的其他列车

B. 改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车

C. 开车后的其他列车

D. 改签开车后至票面日期当日0:00之间的其他列车

A. 电话受理的投诉

B. 互联网方式受理的投诉

C. 信件方式受理的投诉

D. 社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投诉

A. 不影响旅客乘降

B. 不堵塞通道

C. 不侵入安全线

D. 不停放在指定位置

A. 车站

B. 段值班室

C. 所属局集团公司调度部门

D. 运行区间所在局集团公司调度部门