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福州客运段转正题
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组客运乘务组在运行途中承担( )等工作。列车长对餐饮工作质量负有管理职责。

A、旅客服务

B、票务处理

C、环境卫生

D、餐饮供应

答案:ABC

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》通过港铁公司提供的售票方式购票后:已取票的,应在( )办理改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7dda20f-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》实名制有效身份证件包括:中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证( )和上述证件发证机构发放的临时身份证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7a95ccc-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司互联网旅游团体票办理实施办法》(南铁客【2021】75号)规定各站段要加强对旅游团体票办理情况的监督监控,依托站车交互系统,建立车票来源追踪抽查制度,抽查比例不得低于本次列车旅游团体人数总量的(),并及时在站车交互系统中如实提报抽查信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d802ba53-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,行李、包裹在发站装车前全部灭失、毁损时,由()办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7d4470b-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》手续费按( )2元核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7a75924-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)中客运系统车间、 班组台账主要包括()的相关台账.
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定下列()属于违反运输收入纪律行为的。
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定旅客列车终到作业完毕后,各工种乘务员按照()的原则锁闭好车门(终到车列调车入库方向尾部车辆通过台进入车厢的端门应锁闭,尾部边门只锁闭上锁)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7fe4beb-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),餐饮管理方面,动车旅行饮食品供应品种多样,有( )不同价位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d79fdd41-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组客运乘务组在运行途中承担( )等工作。列车长对餐饮工作质量负有管理职责。

A、旅客服务

B、票务处理

C、环境卫生

D、餐饮供应

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》通过港铁公司提供的售票方式购票后:已取票的,应在( )办理改签。

A. 港铁公司购票热线

B. 内地车站指定售票窗口

C. 香港西九龙站售票窗口

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》实名制有效身份证件包括:中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证( )和上述证件发证机构发放的临时身份证明。

A. 军官证

B. 前往港澳通行证(仅限于内地购票渠道购买内地车站至香港西九龙站车票时使用)

C. 符合中华人民共和国规定可使用的有效护照

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《中国铁路南昌局集团有限公司互联网旅游团体票办理实施办法》(南铁客【2021】75号)规定各站段要加强对旅游团体票办理情况的监督监控,依托站车交互系统,建立车票来源追踪抽查制度,抽查比例不得低于本次列车旅游团体人数总量的(),并及时在站车交互系统中如实提报抽查信息。

A. 2%

B. 3%

C. 4%

D. 5%

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A. 中途站

B. 中转站

C. 到站

D. 发站

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》手续费按( )2元核收。

A. 每人

B. 每次

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D. 每张票

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A. 基础管理类

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A. 《铁路旅客运输服务质量规范》

B. 《客运规章汇编》

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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定下列()属于违反运输收入纪律行为的。

A. 有意侵犯运输收入的

B. 造成运输收入遭受损失的

C. 发生重大运输收入事故的

D. 挪用运输收入进款的

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定旅客列车终到作业完毕后,各工种乘务员按照()的原则锁闭好车门(终到车列调车入库方向尾部车辆通过台进入车厢的端门应锁闭,尾部边门只锁闭上锁)。

A. “谁发现、谁锁闭”

B. “谁打开谁负责”

C. “谁当班谁负责”

D. “谁作业谁负责”

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),餐饮管理方面,动车旅行饮食品供应品种多样,有( )不同价位。

A. 高

B. 中

C. 低

D. 次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d79fdd41-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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