APP下载
首页
>
车辆交通
>
福州客运段转正题
搜索
福州客运段转正题
题目内容
(
多选题
)
《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定重点旅客因特殊情况需要站车提供服务时,可通过( )预约,也可现场提出需求站车尽力安排。

A、内地客服中心电话

B、港铁公司客服中心电话

C、票面发站

D、票面到站

答案:ABC

福州客运段转正题
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇特殊情况列车无法正常运行至终点站,旅客办理电子客票退差(退票)手续时,系统根据购票发站和出站检票记录判定已乘区间,如出站检票记录显示为非购票发站的,系统将车票票款扣除已乘区间(),作退差处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7ee5abf-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组列车商务座车应配备专职人员,商务、特、一等座小食品按()调整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7fbcfb9-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定站车音视频记录仪使用范围包括作业过程中记录()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b7ab21-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定结账出现票号缺失、 票号未连续使用、 打印的客货票据票面金额与其电子数据信息金额不一致时,按( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7bbd9f7-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定:空调、非空调列车配有车门开启自动报警的列车( )正常启用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c053a0-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,哪些情况下应在代用票记事栏内记载某些事项?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7a20b03-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》实名制:旅客在购买车票、办理( )等手续和乘车时,均须提供乘车人有效身份证件,铁路运输企业可列印部分信息在车票上,并进行查验的一项制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7a6f5d0-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》(客管函〔2020〕99号)规定电子客票客运组织应急处置工作原则是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b28c2b-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组业务办理:二等卧比照()办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7bd745b-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定,丢失实名制纸质车票符合挂失补办理条件的旅客,须在车票票面发站停止售票前,到车站售票厅办理挂失补办手续。办理时须提供购票时所使用的 ( ),同时提供( )可到车站指定售票窗口办理挂失补办手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d79832b2-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
福州客运段转正题
题目内容
(
多选题
)
手机预览
福州客运段转正题

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定重点旅客因特殊情况需要站车提供服务时,可通过( )预约,也可现场提出需求站车尽力安排。

A、内地客服中心电话

B、港铁公司客服中心电话

C、票面发站

D、票面到站

答案:ABC

分享
福州客运段转正题
相关题目
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇特殊情况列车无法正常运行至终点站,旅客办理电子客票退差(退票)手续时,系统根据购票发站和出站检票记录判定已乘区间,如出站检票记录显示为非购票发站的,系统将车票票款扣除已乘区间(),作退差处理。

A. 购票前一日的公布票价

B. 购票前一日的执行票价

C. 购票当日的公布票价

D. 购票当日的执行票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7ee5abf-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组列车商务座车应配备专职人员,商务、特、一等座小食品按()调整。

A. 年度

B. 季度

C. 半年度

D. 月度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7fbcfb9-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定站车音视频记录仪使用范围包括作业过程中记录()。

A. 安全巡视

B. 业务处理

C. 站车交接

D. 处理违章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b7ab21-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定结账出现票号缺失、 票号未连续使用、 打印的客货票据票面金额与其电子数据信息金额不一致时,按( )处理。

A. 多缴款

B. 少缴款

C. 多收款

D. 少收款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7bbd9f7-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定:空调、非空调列车配有车门开启自动报警的列车( )正常启用。

A. 始发前

B. 到站前

C. 开门前

D. 开门后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c053a0-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,哪些情况下应在代用票记事栏内记载某些事项?

A. 发售学生票时

B. 发售包车时

C. 办理团体票时

D. 在列车上发生退款时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7a20b03-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》实名制:旅客在购买车票、办理( )等手续和乘车时,均须提供乘车人有效身份证件,铁路运输企业可列印部分信息在车票上,并进行查验的一项制度。

A. 取票

B. 改签

C. 退票

D. 挂失补办

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7a6f5d0-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》(客管函〔2020〕99号)规定电子客票客运组织应急处置工作原则是()。

A. 确保组织有序原则

B. 优先网上办理原则

C. 及时通报原则

D. 联动处置原则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b28c2b-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组业务办理:二等卧比照()办理。

A. 空调旅客列车软卧

B. 空调旅客列车硬卧

C. 空调旅客列车软座

D. 空调旅客列车硬座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7bd745b-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定,丢失实名制纸质车票符合挂失补办理条件的旅客,须在车票票面发站停止售票前,到车站售票厅办理挂失补办手续。办理时须提供购票时所使用的 ( ),同时提供( )可到车站指定售票窗口办理挂失补办手续。

A. 有效身份证件原件

B. 购票地(取票地)车站名称

C. 乘车日期、车次

D. 发到站信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d79832b2-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载