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福州客运段转正题
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《南昌铁路局关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知》( 南铁辆[2015]129号),客车车窗(门)玻璃破损,( )要分别向所属单位汇报,由所属单位逐级上报,动车组随车机械师还须向发生地铁路局动车调度员报告。

A、车辆乘务员(随车机械师)

B、列车长

C、乘警

D、列车员

答案:ABC

福州客运段转正题
《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)规定,下列哪些物品禁止携带进站乘车。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d799e06c-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:积分兑换的车票可以办理( )业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7a6ab72-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定各单位应加强视频分析专业力量配备,形成服务质量的“事前防范、事中控制、事后评价”的闭环式管理。客运站段业务主管部门查阅每个车间(队)或班组音视频资料不少于(),其中检查直通列车班组的管外时间比例不低于50%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7fabf41-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组商务座提供人民铁道报,以及列车始发、折返当地日报或早、晚报等,种类不应少于()种;其他车厢可根据需要自行配置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7fb8ad6-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定旅客购买电子客票后如需报销凭证,应在开车前或乘车日期之日起()日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7bdff64-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定为满足和解决旅客列车客运设备途中充电问题,接线板由()统一配发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c00401-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定站车客运人员的的对讲机要具备()功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7fc40a0-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定,铁路公安局对公安部门依法予以行政处罚或立为刑事案件的失信人信息,在每月()日前,按规定格式推送给公司客运处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7ed2361-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客[2021]15号)规定距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时退票的,退票费按票面价格()计退票费(改签后的车票乘车日期在春运期间的除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7f2e43e-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),安全管理方面,车站、车辆(动车)段(所)对进站、段(所)的餐饮、保洁人员和车辆进行安全管理。餐饮、保洁人员出、退乘和进出上述场所时,要( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7a083c4-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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福州客运段转正题

《南昌铁路局关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知》( 南铁辆[2015]129号),客车车窗(门)玻璃破损,( )要分别向所属单位汇报,由所属单位逐级上报,动车组随车机械师还须向发生地铁路局动车调度员报告。

A、车辆乘务员(随车机械师)

B、列车长

C、乘警

D、列车员

答案:ABC

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福州客运段转正题
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)规定,下列哪些物品禁止携带进站乘车。()

A. 汽油

B. 煤油

C. 柴油

D. 苯

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d799e06c-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:积分兑换的车票可以办理( )业务。

A. 挂失

B. 改签

C. 变更到站

D. 退票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7a6ab72-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定各单位应加强视频分析专业力量配备,形成服务质量的“事前防范、事中控制、事后评价”的闭环式管理。客运站段业务主管部门查阅每个车间(队)或班组音视频资料不少于(),其中检查直通列车班组的管外时间比例不低于50%。

A. 10分钟

B. 20分钟

C. 30分钟

D. 1小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7fabf41-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组商务座提供人民铁道报,以及列车始发、折返当地日报或早、晚报等,种类不应少于()种;其他车厢可根据需要自行配置。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7fb8ad6-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定旅客购买电子客票后如需报销凭证,应在开车前或乘车日期之日起()日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7bdff64-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定为满足和解决旅客列车客运设备途中充电问题,接线板由()统一配发。

A. 车辆担当单位

B. 列车担当单位

C. 车辆担当局

D. 列车担当局

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c00401-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定站车客运人员的的对讲机要具备()功能。

A. 录像

B. 摄像

C. 录音

D. 重复

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7fc40a0-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定,铁路公安局对公安部门依法予以行政处罚或立为刑事案件的失信人信息,在每月()日前,按规定格式推送给公司客运处。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7ed2361-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客[2021]15号)规定距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时退票的,退票费按票面价格()计退票费(改签后的车票乘车日期在春运期间的除外)。

A. 0

B. 5%

C. 10%

D. 20%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7f2e43e-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),安全管理方面,车站、车辆(动车)段(所)对进站、段(所)的餐饮、保洁人员和车辆进行安全管理。餐饮、保洁人员出、退乘和进出上述场所时,要( )。

A. 着统一服装

B. 列队

C. 佩带工牌

D. 可不列队

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