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福州客运段转正题
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)规定,下列哪些物品禁止携带进站乘车。()

A、匕首

B、三棱刀(包括机械加工用的三棱刮刀)

C、带有自锁装置的弹簧刀

D、菜刀

答案:ABCD

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福州客运段转正题
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《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》的通知(南铁[2021]42号)规定,旅客在检票进站前丢失实名制纸质车票后到车站办理的“挂失补车票”仅限于乘坐()的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c82695-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电〔2015〕108号)规定,已经办理“变更到站”的车票,不再办理()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c82bc8-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定发生运输收入事故时,应保护好现场并立即报告(),及时组织破案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b38a72-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组专项服务备品应根据(),确认趟车配备数量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7b82846-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客【2020】239号)中规定车门所有锁具锁闭到位,()需及时栓挂车门安全带,防止运行中因震动等原因导致车锁自行开启(跳锁)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d80544af-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定自产品启用之日起至有效期结束后()天内 (含当天),可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到产品指定发到站换取报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7f64a14-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》铁路总公司和港铁公司应根据本规则,各自制订旅客须知,并通过( )等渠道向旅客公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7a6ee05-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定:因动车组列车空调设备故障,持续1小时以上,且客室内温度较高的,列车长可视车内剩余水量、旅客普遍需求等实际情况,参照上述流程,提出应急饮用水供应申请,需求量不应超列车现员的110%;车站应提供瓶装饮用水且每瓶不少于( )ml,成本不超过( )元/瓶。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7ad64cb-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于重新印发《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》的通知(南铁客[2017]40号),列车发生火灾时,接到邻线列车扣停的通知后,列车工作人员迅速组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散。打开( )车门(非会车侧)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7d64871-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定应急手电筒、扩音器每乘务班组应各配有()个。(《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》4.1.6)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7bfbd07-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号)规定,下列哪些物品禁止携带进站乘车。()

A、匕首

B、三棱刀(包括机械加工用的三棱刮刀)

C、带有自锁装置的弹簧刀

D、菜刀

答案:ABCD

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《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》的通知(南铁[2021]42号)规定,旅客在检票进站前丢失实名制纸质车票后到车站办理的“挂失补车票”仅限于乘坐()的列车。

A. 原乘车日期、车次和席位

B. 原乘车日期的任意席位

C. 任意车次

D. 任意乘车日期

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《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电〔2015〕108号)规定,已经办理“变更到站”的车票,不再办理()。

A. 改签

B. 退票

C. 中转签证

D. 签证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7c82bc8-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定发生运输收入事故时,应保护好现场并立即报告(),及时组织破案。

A. 客调

B. 段值班室

C. 运输企业收入管理部门

D. 公安部门

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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组专项服务备品应根据(),确认趟车配备数量。

A. 列车定员

B. 客流情况

C. 列车停站频次

D. 一客一换要求

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客【2020】239号)中规定车门所有锁具锁闭到位,()需及时栓挂车门安全带,防止运行中因震动等原因导致车锁自行开启(跳锁)。

A. 车门

B. 折页门

C. 塞拉门

D. 厕所门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d80544af-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定自产品启用之日起至有效期结束后()天内 (含当天),可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到产品指定发到站换取报销凭证。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7f64a14-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》铁路总公司和港铁公司应根据本规则,各自制订旅客须知,并通过( )等渠道向旅客公告。

A. 有关营业处所

B. 车票背面

C. 网站

D. 公交车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7a6ee05-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定:因动车组列车空调设备故障,持续1小时以上,且客室内温度较高的,列车长可视车内剩余水量、旅客普遍需求等实际情况,参照上述流程,提出应急饮用水供应申请,需求量不应超列车现员的110%;车站应提供瓶装饮用水且每瓶不少于( )ml,成本不超过( )元/瓶。

A. 350

B. 500

C. 2

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7ad64cb-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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关于重新印发《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》的通知(南铁客[2017]40号),列车发生火灾时,接到邻线列车扣停的通知后,列车工作人员迅速组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散。打开( )车门(非会车侧)。

A. 运行方向无邻线一侧的车门

B. 运行方向有邻线一侧的车门

C. 任意一侧的车门

D. 运行方向前端任意一侧车门

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定应急手电筒、扩音器每乘务班组应各配有()个。(《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》4.1.6)

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d7bfbd07-bdbd-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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