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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：对旅客提出的问题不能解决时，（），并做好耐心解释。
A
指引旅客找到列车长
B
指引旅客拨打12306
C
指引到相应岗位
D
编制客运记录交站
答案解析
正确答案：C
题目纠错
铁路客运省竞赛题库
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