行李架物品摆放（ ）、（ ）、（ ）。大件行李（ ）放置，不占用席（铺）位，不堵塞通道。

A. 2分钟

B. 3分钟

C. 4分钟

D. 5分钟

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 重点工作

B. 工作

C. 计划

D. 人员

A. 铁路指定径路

B. 近径路

C. 旅客乘车的实际径路

D. 最短径路

A. 应急车窗

B. 两端端门

C. 两端车门

D. 厕所车窗

A. 中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）

B. 铁路12306手机客户端

C. 微信公众号二维码

D. 列车长电话号码

A. 由责任者、值班员、列车长按照 50%、25%、25%的比例进行补交

B. 无法确定责任人的由责任列车长、值班员按照 50%、50%的比例补交漏收票价三倍票款

C. 在当月堵漏奖金中扣除,以堵漏奖金上限为

D. 在次月堵漏奖金中扣除,当月堵漏奖金金额不足时，下月继续补扣，直至扣罚金额扣足为止

A. 　死亡

B. 　重伤

C. 　残疾

D. 　轻伤

A. 对

B. 错

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 0.6

B. 硬座车

C. 0.7

D. 硬卧车

E.

A. 无票

B. 有票

C. 可以使用

D. 违章使用