旅客列车火灾应急处置:立即停车、（ ）、迅速扑救、（ ）、分离车辆、（ ）、报告救援、（ ）、保护现场、.维持秩序。

《铁路旅客运输规程》旅客的基本权利：要求承运人提供与（ ）相适应的服务并保障其旅行安全；

《铁路旅客运输规程》旅客运输的运送期间自（ ）时止计算。

《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同的基本凭证是（ ）。

《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同是明确承运人与（ ）之间权利义务关系的协议。

《铁路旅客运输规程》（ ）是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。

《铁路旅客运输规程》时间：以北京时间为准，从零时起计算，实行（ ）。

《铁路旅客运输规程》等级：同等距离以承运人提供的（ ）不同确定。

《铁路旅客运输规程》旅客：持有铁路有效乘车凭证的人和同行的（ ）。

《铁路旅客运输规程》旅客：持有铁路（ ）的人和同行的免费乘车儿童。

《铁路旅客运输规程》（ ）：与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。