《旅客列车发生火灾爆炸应急处置预案》列车发生火灾，电气化区段，机车乘务员应立即报告就近车站，由车站值班员报告列车调度员采取停电措施。（ ）

《铁路旅客运输规程》在有（ ）的情况下，承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票。

《铁路旅客运输规程》（ ）票价为旅客乘车日的适用票价。

《铁路旅客运输规程》承运人的基本义务：对运送期间因承运人过错造成的旅客（ ）予以赔偿。

《铁路旅客运输规程》承运人的基本义务：对运送期间发生的旅客（ ）予以赔偿。

《铁路旅客运输规程》承运人的基本义务：确保（ ）安全正点。

《铁路旅客运输规程》承运人的基本权利：要求旅客遵守国家法令和（ ），保证安全。

《铁路旅客运输规程》旅客的基本义务是：爱护（ ），维护公共秩序和运输安全。

《铁路旅客运输规程》旅客的基本义务是：遵守国家法令和（ ），听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站。

《铁路旅客运输规程》旅客的基本义务是：支付运输费用，当场核对票、款，（ ），保持票面信息完整可识别。

《铁路旅客运输规程》旅客的基本权利：对（ ）造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿。