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多选题
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪几种途径解决（）。
A
A.与经营者协商和解
B
B.请求消费者协会调解
C
C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D
D.向有关行政部门申诉
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
解析：P342；消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径：1）与经营者协商和解；2）请求消费者协会调解；3）向有关行政部门申诉；4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5）向人民法院提起诉讼。
题目纠错
2020年健康管理师练习题库
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