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女性，68岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院的前两天护患关系融洽。第3天，年轻的王护士在为其静脉输液时，静脉穿刺4次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝王护士为其护理。根据患者的特点，最佳的护患关系模式为护患关系发生冲突的主要因素是
女性，68岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院的前两天护患关系融洽。第3天，年轻的王护士在为其静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝王护士为其护理。根据患者的特点，最佳的护患关系模式为
男性，67岁，农民，文化水平较低，胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口疼痛，并很烦躁，患者的女儿轻轻的安慰，最终交谈因无法再进行而终止。根据患者的特点，最佳的护患关系模式为
男性，66岁，农民，文化水平较低，胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口疼痛，并很烦躁，患者的女儿轻轻的安慰，最终交谈因无法再进行而终止。导致交谈失败的患者个人因素
男性，65岁，农民，文化水平较低，胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口疼痛，并很烦躁，患者的女儿轻轻的安慰，最终交谈因无法再进行而终止。影响护患沟通隐秘性因素是
男性，46岁，在车祸中导致多发骨折、肝脾破裂、失血性休克而收住院。护理体检时发现两侧肩胛骨处麻木无知觉、轻度红肿。出现局部症状最重要的原因是
男性，46岁，在车祸中导致多发骨折、肝脾破裂、失血性休克而收住院。经积极抢救，进行肝脾破裂修补术，患者转危为安，1周后，患者行多发骨折内固定术，护士为其讲解手术的目的及术中注意事项，护士的角色是
男性，45岁，在车祸中导致多发骨折、肝脾破裂、失血性休克而收住院。经积极抢救，进行肝脾破裂修补术，患者转危为安，护士将消息告知家属，这是为了满足家属的
男性，40岁。因发热、右上腹疼痛、巩膜黄染、食欲减退伴恶心呕吐5d就诊，初步诊断为病毒性肝炎，收入传染病区。
张先生病愈出院，护士为其做终末消毒处理，不正确的操作是
男性，40岁。因发热、右上腹疼痛、巩膜黄染、食欲减退伴恶心呕吐4d就诊，初步诊断为病毒性肝炎，收入传染病区。护士小王为张先生进行注射，她使用过的隔离衣，清洁处应是
