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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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柜员使用柜员卡时,应( ):

A、A、按照“谁使用,谁负责”的原则、

B、B、参照个人名章的保管要求妥善保管柜员卡、

C、C、柜员卡仅限本人使用,不得转借他人;

答案:ABC

解析:7.1柜员制管理办法(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
柜员由于手指受伤、脱皮、疾病等特殊原因无法采集指纹时,可选择使用“柜员卡+密码”的身份验证方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb3172c2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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外汇局对以借用他人额度等方式规避额度及真实性管理的个人,列入“关注名单”管理,并通过银行以( )予以告知。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b33fd084-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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自动柜员机的故障维护、设备检修、系统升级等操作,在有钞状态下需要开启保险柜的,还应由加清钞人员在保卫人员护卫下进行,并确保全部操作过程处于监控范围内,也可以由维护商自行进行维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eee9e2b0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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单位客户从结算账户支付上述费用的,应该在()上加盖预留印鉴。若询证函中已经注明“有关询证费用可直接从本公司××存款账户中收取”,可视同单位授权我行直接扣费,由柜员直接扣收,无需在()上加盖预留印鉴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f445bdf-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如果因被代理人未留存电话或原电话停机等情况使用代理人提供的电话时,柜台人员应依据核心业务系统中记载的客户信息,先与被代理人核实身份证件号码、联系电话、住址等信息无误后,再核实大额交易真实性,并记录验证情况及核实情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5574cb8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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各行应为票据真伪鉴别人员、票据保管人员、票据托收解付人员每()人至少配备一台功能较为齐全的票据鉴别仪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f3fe384-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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单位通知存款存款人需一次性存入,可一次或分次支取。
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下列关于个人智能结售汇业务终止,表述正确的是( )。
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旅游服务质量保证金是指根据国务院颁布的《旅行社条例》的规定,由旅行社在指定银行缴存或由银行担保提供的用于保障旅行者合法权益的专项资金
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb79f56c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行运营管理部应根据辖属营业机构的业务情况,核定各个机构的重要空白凭证库存量,一般每个营业机构库存不能超过本机构()的使用量。
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2019支行柜员及柜台经理试题

柜员使用柜员卡时,应( ):

A、A、按照“谁使用,谁负责”的原则、

B、B、参照个人名章的保管要求妥善保管柜员卡、

C、C、柜员卡仅限本人使用,不得转借他人;

答案:ABC

解析:7.1柜员制管理办法(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
柜员由于手指受伤、脱皮、疾病等特殊原因无法采集指纹时,可选择使用“柜员卡+密码”的身份验证方式。

解析:7.1柜员制管理办法(2018),柜员由于手指受伤、脱皮、疾病等特殊原因无法采集指纹时,可选择使用“柜员号+柜员卡+密码”的身份验证方式。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb3172c2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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外汇局对以借用他人额度等方式规避额度及真实性管理的个人,列入“关注名单”管理,并通过银行以( )予以告知。

A. A、《个人外汇业务风险提示函》

B. B、《个人外汇业务“关注名单”告知书》

C. C、《个人外汇业务风险告知书》

D. D、《个人外汇业务“关注名单”风险提示函》

解析:1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程(2018)

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自动柜员机的故障维护、设备检修、系统升级等操作,在有钞状态下需要开启保险柜的,还应由加清钞人员在保卫人员护卫下进行,并确保全部操作过程处于监控范围内,也可以由维护商自行进行维护。

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018),自动柜员机的故障维护、设备检修、系统升级等操作,在有钞状态下需要开启保险柜的,还应由加清钞人员在保卫人员护卫下进行,并确保全部操作过程处于监控范围内,严禁由维护商自行进行维护。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eee9e2b0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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单位客户从结算账户支付上述费用的,应该在()上加盖预留印鉴。若询证函中已经注明“有关询证费用可直接从本公司××存款账户中收取”,可视同单位授权我行直接扣费,由柜员直接扣收,无需在()上加盖预留印鉴。

A. A、《收费单》

B. B、《特种转账凭证》

C. C、《冲补帐凭证》

D. D、《个人凭证》

解析:2.13询证函业务柜台操作规程(2018)

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如果因被代理人未留存电话或原电话停机等情况使用代理人提供的电话时,柜台人员应依据核心业务系统中记载的客户信息,先与被代理人核实身份证件号码、联系电话、住址等信息无误后,再核实大额交易真实性,并记录验证情况及核实情况。

解析:1.3大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2018)

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各行应为票据真伪鉴别人员、票据保管人员、票据托收解付人员每()人至少配备一台功能较为齐全的票据鉴别仪。

A. A、一;

B. B、两;

C. C、三;

D. D、四

解析:1.13贴现业务柜台操作规程(2018)

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单位通知存款存款人需一次性存入,可一次或分次支取。

解析:4.1对公人民币存款账户业务操作规程(2017)

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下列关于个人智能结售汇业务终止,表述正确的是( )。

A. A、到期终止:个人智能结售汇业务协议约定到期后,系统自动终止协议

B. B、提前终止:客户可以提前终止已签约建立的个人智能结售汇业务。

C. C、系统扣款失败终止:若连续三期系统扣款交易不成功,系统自动终止协议

D. D、系统扣款失败终止:若连续五期系统扣款交易不成功,系统才自动终止协议

解析:1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程(2018)

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旅游服务质量保证金是指根据国务院颁布的《旅行社条例》的规定,由旅行社在指定银行缴存或由银行担保提供的用于保障旅行者合法权益的专项资金

解析:4.6旅游服务质量保证金业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb79f56c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行运营管理部应根据辖属营业机构的业务情况,核定各个机构的重要空白凭证库存量,一般每个营业机构库存不能超过本机构()的使用量。

A. A、一周

B. B、一个月

C. C、一个季度

D. D、半年

解析:1.4重要空白凭证管理规定与操作规程(2018)

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