《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，供电营业厅收费区一般与()相邻。

用户计量装置发生计量错误时，用户可等退补电量算清楚后再交纳电费。

当电能计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由供电企业负担。

Ⅱ类电能计量装置应安装1.0级的有功电能表，2.0级的无功电能表；0.2级的测量用互感器。

中断供电将在政治、经济上造成较大损失的用户用电负荷，列入一级负荷。

农村电网的自然功率因数较低，负荷又分散，无功补偿应采用分散补偿为主。

分级绝缘变压器用熔断器保护时，其中性点必须直接接地。

为保证安全，Y，d11接线组别的变压器差动保护用电流互感器二次侧均应分别接地。

独立避雷针与电气设备在空中的距离必须不小于5m。

断路器关合电流是表示断路器在切断短路电流后，立即合闸再切断短路电流的能力。

《持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划》规定：对小微企业客户，加快供电方案审批，受理申请时答复方案，现场查勘时直接启动外部工程实施。