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操作规程测试题库
3,833
单选题

开户时应提供符合实名制规定的本人有效身份证件,登记身份基本信息包括()。

A
A、客户的姓名、性别、国籍、职业
B
B、住所地或者工作单位地址、联系方式
C
C、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限
D
D、以上都是

答案解析

正确答案:D

解析:

对私
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相关题目

单选题

发卡机在发阳光卡后,自动联动核心系统销记发卡机尾箱中对应的阳光卡卡号,并减少尾箱中卡片的数量。

单选题

自助发卡机的理财风险评估(首次风险评估)是客户在我行自助发卡设备上点击“理财风险评估”,按照提示插入卡片,设备查询ECIF系统中客户信息,判断客户是否为首次风险评估。

单选题

通过自助设备办理自助发卡时,客户身份识别需满足反洗钱法律法规及监管规定,严格控制客户身份识别。

单选题

大堂式发卡机、多功能型发卡机应安放在监控摄像头范围内,加卡、清机、发卡等操作均需在监控摄像头下进行。便携式发卡机的加卡、清机操作也应由双人在监控摄像头下进行。

单选题

发卡机加卡柜员应将卡片装入卡盒,双人前往加卡地点,加卡必须由双人操作,在监控下进行,并由保卫人员陪同。

单选题

发卡机的钥匙分为前柜(装有卡箱的柜)门钥匙、后柜门钥匙(便携式发卡机仅有前柜门钥匙)和卡箱钥匙

单选题

对于发卡机阳光卡卡片数量的检查,应将卡箱中的卡片实物与系统记录的余额数进行核对,并核对卡片明细相符。

单选题

自助发卡机除了具备普通的非现金设备如查询、转账、改密、第三方存管、黄金、年金、阳光E缴费和分行特色业务等功能外,还具有视频发卡、人工审核发卡、网银及手机银行签约、理财产品风险评估等功能。

单选题

办理发卡机发卡、网银及手机银行签约、理财风险评估业务时,客户有效证件仅限第二代居民身份证,且通过身份联网核查的核查结果应为“身份证号与姓名一致,且存在照片”,若客户持户口簿等其他有效证件办理该业务的,应到我行营业柜台办理。

单选题

如客户在理财协议中填写了需变更的联系方式,柜员可直接使用[0302对私客户信息维护]交易维护客户联系方式,打印《个人客户信息建立/修改申请书》。

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