套餐理财是指投资者将人民币或外币资金委托在我行，由我行为投资者进行组合投资，在到期日按产品实际收益率向投资者支付收益的产品。该模式使用“（）”交易。

划拨阳光卡：加卡柜员根据设备管理员提供的设备加卡计划，填制《重要空白凭证收入／付出凭证》，向库管员（或其他有卡柜员，下同）请领阳光卡，库管员在核心系统中调用相关交易，比照向柜员划拨阳光卡的操作，为发卡机设备对应的核心系统虚拟柜员办理阳光卡的划拨，划拨完成后，加卡柜员应单人在《重要空白凭证收入／付出凭证》上签收

客户如遗失《利换金理财协议书》，可凭本人有效身份证件到任一网点办理挂失补发。

黄金制品由总行在每期产品募集期结束后扣划分行资金用于支付相应的黄金制品货款进行统一订购，并支付40%首付货款。黄金制品运抵分行入库后总行将60%余款支付给黄金制品供应商。

黄金制品保管、自查检查等环节应比照我行重空管理的业务规定和操作流程执行。

按协议约定自当期利换金个人黄金理财计划产品起始的第十个工作日起，客户可到指定网点领取相应数量、规格的黄金制品。

如果黄金制品配送采用邮寄的方式，则不核对交接人和授权书，但必须在我行监控的摄像范围内进行交接清点。黄金制品配送单回执不交给快递送货人，单独邮寄给黄金供应商。

利换金理财协议书挂失补发不收费，当时即可补发，办理完毕后，柜员应在挂失止付通知书第一联上批注“已于*年*月*日办理理财协议挂失补发”，并加盖经办柜员名章。

如客户提前支取理财账户金额，我行将收取违约金，违约金=利换金个人黄金理财计划支取金额×违约金率

利换金产品的领取黄金、代理购回业务只能在分行指定的网点办理。

利换金个人黄金理财计划产品收益为未扣税收益，客户应根据国家的有关规定自行缴纳税费。