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客户办理阳光“加息宝”业务签约时，可根据需要指定智能转存次数（一次转存、多次转存）和智能转存方式（本金转存、本息转存），也可签约后持本人有效身份证件和阳光卡到任意网点更改智能转存次数、智能转存方式。
教育储蓄到期时，客户必须持存折或卡、身份证（16岁以下无身份证的，也可持户口簿）和“证明”二、三联支取本息。储蓄机构应认真审核客户所持存折、身份证或户口簿和“证明”，对符合条件的，给予免税优惠。支付存款本金和利息后，应在“证明”原件上加盖“已享受教育储蓄优惠”字样的印章，每份“证明”只享受一次优惠。代理人代为支取时，还必须同时持代理人的有效身份证件。
个人向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值5000美元以上（不含）的，凭本人有效身份证件、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据在银行办理。
个人外汇储蓄账户转账业务涉及境外个人向境内个人付款的，如境内收款人为我行账户，还应按规定使用[8541国际收支数据维护－收款]交易进行涉外收入申报
境内个人非贸项下等值3000美元（含）以内的涉外付款，实行限额下免申报，即客户无需填写《境外汇款申请书》，经办柜员使用8542交易直接提交报送基础信息即可）。
个人外汇储蓄账户转账业务涉及境内个人之间非同名资金划转、境内个人向境外个人付款的，柜员还应使用[8542国际收支数据维护-付款]交易录入申报信息。
零存整取业务开户时约定自动扣款的账户，核心系统将在每个月的1号日终时从活期账户扣划固定金额。该扣款批量程序每天都运行，对于活期账户余额不足的，在足额存入后当日日终可扣款，但在次月才扣款成功的，将计算漏存次数。漏存次数累计不超过2次。
对于代办人民币单笔5万元以上（含）或者外币等值1万美元以上（含）现金取款、转账或提前支取业务，还应录入代理人身份信息、联系方式，也可单独调用[9177代理人登记／删除]交易，增加交易流水的代理人信息。
定期整存整取业务本金一次存入，由储蓄机构发给客户存单、定期一本通或在阳光卡内开户，到期凭存单（折、卡）支取本息，存期内按存入日（自动转存日）同档次定期存款利率计息，到期未支取，超过存期部分按支取日公布的活期利率计息。
定期整存整取存款在每个存期内都可以部分提前支取，每个存期内只能部分提前支取一次。约定为自动转存的定期整存整取存款，第一个存期过后全额支取时，视同到期支取，按到期支取的手续办理；首个存期及后续转存期内部分支取时，均按部分提前支取手续办理。
