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操作规程测试题库
3,833
单选题

上门收款人员与签约存款人办理现金交接的场所应为经分行()部门确定的固定的安全、封闭、具备视频监控的区域,如签约存款人交接现金的区域无视频监控的,应约定其他方式进行有效监控。

A
A:办公室
B
B:保卫部
C
C:公司部
D
D:运管部

答案解析

正确答案:B

解析:

对私
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单选题

整存零取业务起存金额为5000元,存期分为一年、三年、五年,只可开立人民币账户。

单选题

整存零取不能部分提前支取。如果客户需要全部提前支取本金,则按支取日挂牌活期存款利率计息。

单选题

在卡内或定期一本通内开立整存整取账户,视为续存业务,对于人民币单笔5万元以上(含)或者外币等值1万美元以上(含)现金存款业务,应比照活期存款业务相关规定审核客户的有效身份证件;人民币单笔1万元以上(含)或者外币等值1000美元以上(含)的代理现金存款业务,应比照活期存款业务相关规定审核代理人的有效身份证件,登记身份基本信息,并留存其身份证明文件的复印件。

单选题

异地办理卡内存本取息取息、销户,按交易金额的千分之五收取手续费,最低限额2元,最高限额20元,直接转为卡内活期不收手续费。

单选题

一天通知存款必须提前一天通知约定支取存款,七天通知存款必须提前七天通知约定支取存款。客户应根据通知的有关信息,按照约定的日期、网点、取款金额办理通知存款的取款或销户交易。客户如严格按照以上约定办理业务,且柜员在支取时正确输入了通知序号,则按一天通知或七天通知的利率计付利息,否则将根据通知存款的有关规定按活期计付利息。

单选题

阳光卡主账户不足以满足支付要求时(包括取现、POS消费、小额质押贷款还款、代扣类业务、信用卡还款等),系统自动将理财账户的本金及积数转入主账户,待主账户结息时,按结息日挂牌公告的活期存款利率一并结计利息。转出理财账户顺序以开户时间距支付当日最近的账户开始往前类推,按500元的整数(如选择存期为一天或七天时,最低转出金额为50000元,超过部分为500元的整倍数,且转出后理财账户的余额不得低于50000元)逐一把理财资金转至主账户,直到满足支付为止。

单选题

阳光“加息宝”业务仅对正常状态账户生效;如利率调整当日账户为异常状态,包括但不限于活期主账户冻结或定期账户冻结等情况,则该账户此次利率调整不能进行智能转存。

单选题

阳光“加息宝”业务,是指我行受客户委托,遇定期整存整取存款利率调整时,按照既定的公式计算出智能转存天数,与客户卡内人民币定期整存整取存款实际存款天数进行比较,如实际存款天数小于智能转存天数,则系统在利率调整当日自动将原存款销户,同时按照原存款期限以利率调整日为起息日重新转存;实际存款天数大于或等于智能转存天数则保持原存款账户不变。

单选题

为了鼓励城乡居民以储蓄存款方式,为其子女接受非义务教育(指九年义务教育之外的全日制高中、大中专、大学本科、硕士和博士研究生)积蓄资金,促进教育事业发展,特开办教育储蓄。其特点是零存整取的存储方式,享受定期整存整取储蓄利率,并且免征利息所得税。

单选题

通知存款是指存款人在存入款项时不约定存期,支取时需提前通知金融机构,约定支取存款日期、金额方能支取的存款。储蓄机构发给客户储蓄存单或在阳光卡内开户。

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