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上海铁路局关于应急情况下普速客车集便式厕所开启应急排污功能的通知（上铁客函〔2015〕323号）规定：列车运行途中，当集便装置超容量后导致座车或卧车的厕所超过半数不能正常便用时，列车长、检车长商定后分别向列车运行所在局（ ）报告，提出临时吸污请求。
《上海铁路局车票实名制验证实施细则》（上铁客〔2015〕225号）规定：列车和到站对查验中发现的票、证、人不一致情况，应认真记录（ ）等相关信息，每月汇总，报路局客运处。
《上海铁路局旅游列车管理办法》（上铁客〔2017〕151号）规定，旅游列车使用25B型客车开行旅游列车时，每年夏季（ ）、冬季（ ）应使用空调，其他日期如使用空调由开行调度命令明确。
《上海铁路局旅游列车管理办法》（上铁客〔2017〕151号）规定，旅游列车票价计算规定下列说法正确的有（ ）。
《上海铁路局旅游列车管理办法》（上铁客〔2017〕151号）规定，旅游列车在出乘前，相关车队要按规定组织出乘会，由列车长组织学习本趟乘务有关( )，并检查客运乘务人员的人容着装，开展安全预想培训。
《上海铁路局旅游列车管理办法》（上铁客〔2017〕151号）规定，旅游列车要注意饮水安全，对折返库停时间在夏季超过（ ）小时、其他季节超过（ ）小时的，折返前排空水厢、重新加注新鲜水，防止列车饮水污染事故。
《上海铁路局旅游列车管理办法》（上铁客〔2017〕151号）规定，旅游列车在同一客整所接续开行、且不需改编时，客整所整备时间不少于（ ）；同一客整所接续开行需改编，客整所改编、整备时间不少于（ ）；非同一客整所接续开行，客整所改编、整备时间不少于（ ）。
《上海铁路局旅游列车管理办法》（上铁客〔2017〕151号）规定，客运段要加强对旅游列车突发情况的预想，重点突出（ ）和列车晚点等突发情况的现场应对处理，确保旅游列车运行平稳。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，列车发现旅客在区间坠车时应当（）。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，受伤旅客经现场抢救无效死亡，或对站内、区间发现的旅客尸体，经（）确认死亡。
